Passer d'un compte professionnel à un compte perso sur Instagram

Résolu
mervepy Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 123 -
Bonjour,

Suite à une fausse manipulation, mon compte Instagram personnel/privé est passé en mode professionnel. Ce dernier étant public je voudrais repasser à un personnel et privé.

Après plusieurs tentatives (via samsung, pc, iphone) lorsque je clique sur "revenir au compte personnel" un message s'affiche comme quoi il y a une erreur ("Something went wrong. We're working on getting it fixed as soon as possible").

Je suis perdue.. pouvez-vous m'aider svp?

BIG MERCIIII !

2 réponses

  1.
    Xmma07 Messages postés 4 Statut Membre 186
     
    Rebonjour, je viens de trouver la solution, voici les étapes:

    - cliquer sur les 3 traits en haut à droite
    - cliquer sur l'engrenage paramètres en bas
    - cliquer sur l'onglet "compte"
    - cliquer sur revenir au compte perso (tout en bas)

    Bonne journée !
    207
    1. Anna
       
      Bonjour, j'ai le même problème que la personne qui a posé la question. Sauf que lorsque je suis vos indications. A la place, d'avoir "revenir à un compte perso", j'ai "passer à un compte pro" alors que je suis déjà en compte pro. Pouvez vous m'aidez ? :)
      1
    2. Kikilou57 > Anna
       
      Bonsoir j'ai le même probleme ????????????

      Qui pourrais nous aider ?
      Merci
      1

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