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Telephone bloque apres factory reset

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nour.alrifai Messages postés 1 Date d'inscription mardi 3 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2018 - 3 avril 2018 à 16:13
 Utilisateur anonyme - 4 avril 2018 à 10:26
Bonjour,
j'ai essaye de faire un factory reset pour mon telephone samsung galaxy A5 mais il ne fonctionne pas maintenant, c'est le logo qui affiche au milieu et rien apres.
mon téléphone Reste Bloqué sur le LOGO J'ai donc Appuyé sur Home+Volume Up+Power Pour que mon Téléphone portable ce Reformate(Hard Reset)!
Mais le soucis après le Reformatage (Hard Reset) Mon téléphone Reste toujours Bloqué sur Le Logo
quelqu'un peux m'aider a resoudre ce probleme.

Merci


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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
4 avril 2018 à 10:26
bonjour. savez vous si votre téléphone était lié à un compte Samsung et si localiser mon portable était activé ? si oui je crois qu'avant une restauration il faut désactiver ces options.. car si ce n'est pas fait, le téléphone est impossible à restaurer... cherche un peu sur le net dans ce sens.. bon courage.
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