Depuis la mise à jour de Windows 10 plus de réseau

Résolu
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'acheter une unité centrale sous Windows 7 passée sous Windows 10 récemment depuis mon réseau ne fonctionne plus du tout.
Un logo carré avec une croix est affiché c'est écrit "Non connecté-Aucune connnexion n'est disponible"
J'ai tenté différente méthodes n'ayant pas abouties.
Je ne suis pas experte mais desirais apprendre des choses

Merci de m' accorder de votre temps
A voir également:

50 réponses

billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

donne la marque et le modèle de ton pc

dit moi aussi s'il est en 32 ou 64 bits

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+
2
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,

La marque de mon unité centrale est Hp
pour ce qui est de l'écran c'est un Benq

Il est en 64bits
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

La marque de mon unité centrale est Hp

ok et le modèle du pc?

si tu ne le sais pas, fait ceci:

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

ensuite, regarde l'image: (clique sur l'image pour l'agrandir)



@+

1
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord je vais regarder

Merci
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Fabricant du système:Hewlett-Packard
Modèle du système:Hp Pro 3405 Series
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

télécharge ce pilote sur le bureau du pc avec lequel tu communiques clique ici

tranfère le sur 1 cle USB et branche la cle sur le pc qui a besoin du pilote

exécute le pilote en tant qu'administrateur (clic droit) et redémarre le pc

dit moi ce que ça donne

@+
1
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok j'essaye de suite mais cela risque de prendre un peu de temps,l'ordi avec lequel je communique est très lent
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Cela n'a rien donné
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

Avez recu mon message par mail

non, on communique ici sur le forum...

sinon de quel message veux-tu parler?

@+
1
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en fait je ne peu pas insérer la capture
mais pas de panneau jaune ou autre
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, télécharge le pilote de cette page sur ton bureau >> https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=46933

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+
1
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Un administrateur me refusent l'ouverture de ce fichier pare feu et anti virus desactivé rien n'y fait
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non il me bloque directement
0
amson
 
telechargez un pilote de carte reseau pour w10 et installer sur votre ordi normalement ça doit marché
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre réponse

Mais quel pilote de carte réseau? Y'en a t-il un de particulier?
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

de rien :)

@+
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

pas de souci, je suis là toute la journée :)

@+
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Qu'est ce que je peux faire pour réparer ce problème ?
Je commence à paniquer
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

Je commence à paniquer

il ne faut pas :), on va chercher où "ça coince"

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

si tu as des questions...

@+
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Avez recu mon message par mail
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

en fait je ne peu pas insérer la capture
mais pas de panneau jaune ou autre


c'est parce que tu n'as pas de connexion sur le pc en question

tu peux enregistrer la capture et la transférée via 1 cle USB

tu es connecté par câble sur ce pc?

@+
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai bien enregistrée sur une clé usb mais lorsque je veux l'importée par message il n'y a pas le logo en question
Je ne suis pas connectée par fil
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le logo de l'image pour importeé la capture
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

Je l'ai bien enregistrée sur une clé usb mais lorsque je veux l'importée par message il n'y a pas le logo en question

tu dois transférer la capture d'écran sur le pc avec lequel tu communiques, et ensuite insérer la capture dans ta réponse

Je ne suis pas connectée par fil

tu veux dire que tu n'es pas connecté par câble (en Ethernet) mais en Wifi?

@+
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je suis connectée en Wi-Fi
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
file:///E:/Capture.PNG
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, essaie de te connecter avec le câble pour voir si le problème persiste

PS >> Je viens d'acheter une unité centrale

ton pc est bien 1 fixe (tour)?

@+

0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca marche par cable mais mes parents sont deja connectés dessus donc je dois me connectée par Wi-FI
0
brupala Messages postés 112086 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,
c'est que vous n'avez qu'un seul câble ethernet chez vous ?
Car la box doit avoir 4 ou 5 ports.
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok pour les problèmes de connexion avec tes parents, par contre:

tu n'a pas d'alerte (de? ou /!\) dans le gestionnaire de périphériques

tu vois ta carte Wifi dans le gestionnaire de périphériques? (dans carte reseau)

@+
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non pas de? ni de/!\ dans le gestionnaire des périphèriques mais dans la carte du réseau il n'y a pas de carte Wi-FI
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, sur ton pc (W10) connecté avec le câble Ethernet (RJ45), télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

quand c'est fait, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca me met le carré avec un panneau jaune il m'ecit identification...
Je ne peu pas aller sur internet
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ca y est j'ai internet je tente de télécharger les pilotes
le cable ethernet est donc relié a mon unité centrale et a ma box mais je ne peu rester indefiniment branché ainsi
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

si tu es toujours connecté avec le câble sur ce pc, clique droit sur le périphérique Wifi et choisi "mettre à jour le pilote"

regarde aussi dans Windows Upadte si tu n'as pas de MAJ

dit moi ce que ça donne

@+
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je communique à présent avec mon pc fixe
Windows Update recherche les mises à jour
Je télécharge les pilotes
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Par contre pas de périphérique wifi
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, tu me diras ce que ça donne quand tu auras terminé les manipulations

@+
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui merci de votre aide
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

pas de soucis pour l'aide :)

@+
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Windows Update installe des mises a jours(78%) j'atttend que ce soit terminés et je redémarre mon pc je répondrais lorsque cela sera fait

Merci de votre patience et de vos services
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

de rien :)

@+
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut

J'ai installé les pilotes maintenant dans gestionnaire des périphérique il y a plein de WAN...
J'ai redémaré puis les Wan... ONT DISPARU???
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, et ça donne quoi avec la connexion Wifi?

@+
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Toujours pareil
0
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

pour la connexion Wifi, c'est 1 carte ou 1 cle en USB?

@+
0
Inestoutcourt Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en carte
0