Driver imprimante

Fermé
coaxx44 - 27 mars 2018 à 09:35
 coaxx44 - 28 mars 2018 à 22:10
Bonjour, mon imprimante HP 815C ne fonctionne pas sous windows 10, alors qu'elle fonctionnait sous w 8.1. Que puis-je faire? Merci.



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2 réponses

baladur13 Messages postés 46465 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 22 mai 2024 13 250
27 mars 2018 à 09:47
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bazfile Messages postés 54358 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mai 2024 18 676
Modifié le 27 mars 2018 à 10:02
Bonjour,
Va sur ce site renseigne la référence de ton imprimante, puis clique sur Rechercher, et tu auras les pilotes disponibles en téléchargement compatibles avec Windows 10, il te suffira de les installer, il se peut que vu l'âge de ton imprimante il n'y ait pas de pilotes compatibles avec Windows 10.
Si tu n'as pas de pilote va dans le gestionnaire de périphériques développe Imprimantes et clique droit sur ton imprimante choisi mettre à jour le pilote puis Parcourir mon ordinateur à la recherche du logiciel de pilote puis Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur tu sélectionnes celui de ton imprimante.

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baladur13 Messages postés 46465 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 22 mai 2024 13 250
27 mars 2018 à 10:02
Salut...
Tu es arrivé a trouver la deskjet 815c sur le site de HP ??
Moi pas.
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bazfile Messages postés 54358 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mai 2024 18 676
Modifié le 27 mars 2018 à 10:13
Salut, ;)
Je viens de vérifier il n'y est pas, mais elle fait parti des imprimantes compatibles avec W10 elle est présente dans cette liste donc le pilote est intégré dans Windows c'est pour cela que j'ai édité mon précédent message.
Edit : Je viens de m'apercevoir que tu avais déjà répondu.
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Bonsoir. Merci pour la réponse.Cette imprimante n'est pas dans la liste HP. Il semble qu'elle ait une correspondante la 895Cse. Le driver est dans W10 puisqu'elle a ponctionnée avant que je ne réinstalle W10 suite à un bug lors de la mise à jour. Elle fonctionne aujourd'hui, mais de façon très très aléatoire.
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