Du son mais pas d'image lors de lecture de vidéos

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pith4 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 26 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2018 - 26 mars 2018 à 22:47
pith4 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 26 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2018 - 28 mars 2018 à 11:13

Bonjour,
depuis aujourd'hui je ne peux plus regarder de vidéos sur internet, que ce soit une bande annonce sur Allociné, un film en streaming ou un vidéo sur Facebook, le son fonctionne, mais la vidéo reste noire...
Je ne sais pas quoi faire...
J'ai déjà essayé de désinstaller Adobe Flash player et de le réinstaller, idem pour Java, j'ai utilisé CCleaner, fais une analyse anti virus, rien ne change, mes vidéos sont toujours noires. Par contre la lecture de vidéos (son+image) fonctionne sur Youtube ou Netflix, à n'y rien comprendre...

Pouvez-vous m'aider svp?
Merci!

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1 réponse

Réponse 1 / 1

jumulka Messages postés 12000 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 4 577
26 mars 2018 à 23:36

Bonjour,
quel navigateur ? essaye avec un autre savoir si il y a une différence

pith4 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 26 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2018
26 mars 2018 à 23:42

c'est sur chrome, mais cela ne fonctionne pas non plus sur IE. IE ne lit même pas les vidéos, message d'erreur "error loading media : file could not be played"

jumulka Messages postés 12000 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 4 577
27 mars 2018 à 00:07

les pilotes graphique (chipset et carte graphique si existe) sont à jour ?

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