Pas de pilote avec matériel de 2 ans

fred62200 Messages postés 108 Statut Membre -  
fred62200 Messages postés 108 Statut Membre -
Bonjour,
Sur un ordinateur portable HP Probook 450 G3 (de 2015), impossible de trouver un pilote compatbile Windows 10 qui permet le rechargement de la batterie (batterie neuve).
J'ai déjà essayé de retirer la batterie et d'appuyer 40 secondes sur le On/Off, le problème reste le même, plus de chargement de batterie.
Quelqu'un aurait un lien pour télécharger ce fameux pilote ? (s'il existe, j'espère, enfin du matériel vieux de 2 ans quand même, ça devrait exister) (j'ai déjà été sur le site de HP, sans succès)
Merci d'avance.

25 réponses

  • 1
  • 2
  1. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    Bonjour,

    je ne pense pas qu'il faut un pilote pour recharger la batterie .
    Je pense plutôt que c'est soit la batterie qui a un problème, elle est HS, ou alors le chargeur.

    cordialement
    0
    1. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      c'est peut-être simplement l'icône qui a disparu ?

      j'ai trouvé ceci :

      solution pour Windows 10 bouton démarrer puis paramètre puis système puis notifications et action vous verrez sélectionner les icones a afficher dans la barre des taches cochez et décochez a guise
      0
  2. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
     
    l'icône est toujours là, ça s'affiche batterie en charge, mais le % ne fait que baisser. Pourtant le chargeur fonctionnait avant que je passe à Windows 10 (c'est depuis que je suis passé de Windows 7 à Windows 10)
    0
    1. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      c'est peut-être le hasard, je ne sais pas.
      0
  3. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
     
    Il y a bien un pilote pour la batterie. D'ailleurs, quand on teste la batterie avec Windows 10, il dit que physiquement la batterie est bonne, mais qu'il y a un problème ou niveau du pilote ou du contrôleur. Mais quand je suis passé de Windows 7 à Windows 10, ça ne lui a pas plu.
    0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    tu peux poster 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

    https://www.commentcamarche.net/infos/25913-forum-ccm-mode-d-emploi-inserer-une-image-dans-un-message/

    donne aussi l'identifiant du périphérique de la batterie

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

    PS: le pc est en 32 ou 64 bits?

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

    @+
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
     
    Pilote batterie : "batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft"
    La migration du périphérique ACPI\PNP0C0A\1
    GUID de classe : {72631E54-78A4-11D0-BCF7-00AA00B7B32A}
    chemin d'emplacement :
    Rang de la migration : 0x0
    Présent : true

    Le PC est en Windows 10 64 bits.

    Dans l'observateur d'évènements, erreur critique, KernelPower.

    (le pc a migré de windows 7 à windows 10 avant qu'il y ait ce problème de chargement de batterie)
    0
  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

    @+
    0
  8. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
     
    logiciel installé, pc redémarré,
    je surveille l'icône de chargement de batterie.
    0
    1. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      Bonjour fred et billmaxime,

      je me rends compte que j'ai dit une erreur, et je m'en excuse :)
      0
    2. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
       
      ok, pas de souci tanteelise :)
      0
    3. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      merci de votre compréhension à tous les deux :)
      0
  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, tiens moi au courant :)

    @+
    0
  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut tanteelise :)

    pas de soucis

    @+
    0
  11. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
     
    le % de chargement ne bouge pas d'un poil.
    je vais essayer de désinstaller le pilote de l'adaptateur pour qu'il se réinstalle au démarrage.
    0
  13. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Va dans batteries
    Fais clic droit sur --> Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.

    0
  14. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
     
    Bonjour, merci à vous deux, j'essaie ces solutions.
    0
  15. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
     
    j'ai été sur le site du catalogue de mises à jour Microsoft, j'ai téléchargé le fichier cab.
    comment j'exécutes le fichier cab ?
    0
    1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Double-clique et vois si ca fonctionne par la suite.
      Si non, il faudra l'installer manuellement.
      0
    2. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
       
      ça extrait un catalogue de sécurité, je ne sais pas quoi faire avec ça.
      0
  16. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu fait comme proposé au --> message 17 ?

    0
    1. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
       
      non, je vais le faire
      0
    2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Toujours le même problème ?
      0
    3. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
       
      je viens de le faire, le % ne bouge pas
      0
  17. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Procède à un sfc:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.

    0
  18. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
     
    Pour le pilote batterie, j'ai fait un clic droit sur le fichier .inf puis installer, je redémarre.
    0
  19. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
     
    Après la mise à jour des 2 pilotes (batterie et chargeur), je lance une recherche de mises à jour Windows.
    Je fais le sfc scannow après.
    0
  20. fred62200 Messages postés 108 Statut Membre 11
     
    "la protection des ressources systèmes n'a pas réussi à effectuer l'opération"
    0
  • 1
  • 2

Discussions similaires

Problème scanner HP Deskjet 2320
manineVLB -
manineVLB -

3 réponses
"AMD a détecté un dépassement de délai du pilote"
XDA -
XDA -

16 réponses
Ou trouver le pilote pour epson xp-2205
lutttinette -
kaneagle -

19 réponses
Je tiens combien de temps avec 2Go d'internet ?
champi100 -
dadout -

7 réponses
Comment faire le signe au carré ² sur iPhone ?
Chloe0007 -
Jaks- -

5 réponses