Offre red sfr 1Gb/s mais bloqué vers 300Mb/s

Résolu/Fermé

totony59 Messages postés 188 Date d'inscription jeudi 28 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2023 - 23 mars 2018 à 11:12
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 23 mars 2018 à 17:35

Bonjour,

la fibre a été installé hier matin chez moi, mais après plusieurs essais sur des sites (nperf, speedtest...) mon débit ne dépasse pas les 300Mb/s en down. "voici une photo"

Je possède le modem NB6VAC de chez SFR, mon PC branché en LAN4. "voici la photo".

Je suis branché en cable RJ45 cat5e, j'ai meme essayé plusieurs cable cat6, cat5, rien ne change.

Ma carte réseau est une carte gigabyte "voici les photos"

Je précise que dans les propriétés de la carte réseau, dans vitesse et duplex je n'ai pas accès à 1Gb/s, mais elle n'est pas bloqué non plus a 100Mb/s sinon dans les tests je dépasserais pas les 100mb/s.

Je ne sais plus quoi essayer...

Merci pour votre aide.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 13 867
23 mars 2018 à 11:19

Salut,
ça me parait normal pour une connexion fibre, ça n'est même pas de la fausse fibre, vu le débit upload.
C'est déjà pas mal.
Le débit gigabit que tu vois ne vaut que pour le réseau local derrière la box.
Après, voir avec SFR pourquoi ils sont si loin du gigabit, mais chez RED, tu vas avoir du mal à obtenir des réponses, tu as déjà un très bon débit, ce n'est pas si mal, pour le prix.

Réponse 2 / 5

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658
23 mars 2018 à 11:23

Salut,

Probablement parce que ton offre "fibre" n'est pas de la vraie fibre...

Sûrement du coaxial... Et donc des débits jusqu'à 1Gbps et non de 1Gbps constant et garanti. Surtout que le coaxial est très capricieux sur les débits dû à sa mutualisation des infrastructures contrairement à la fibre optique.

D'ailleurs, SFR utilise souvent le terme "fibre" mais pas "fibre optique" ... car ce n'est pas de la fibre optique. Simplement une fibre optique à terminaison coaxial (aussi souvent appelé "câble").

brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 13 867
23 mars 2018 à 11:26

Salut,
vu son débit upload, je pense que c'est une vraie connexion fibre, sinon l' écart serait plus important (pas plus de 20Mbit/s en upload).

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658 > brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024
23 mars 2018 à 11:32

Si seulement... on peut monter jusqu'à 200-300Mbps avec les normes Eurodocsys récente, par contre ayant plus de canaux attribués a la montante, la descendante est généralement symétrique ou proche. Je serai pas étonné de voir ça avec des coaxial, car je le vois déjà régulièrement.

Et sur le fond, cela ne change pas que la backbone est conçue pour un réseau mutualisé en coaxial, donc même avec de la fibre, les saturation du coaxial apparaîtront et feront un carnage sur les débits de la fibre...

brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 13 867 > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
Modifié le 23 mars 2018 à 11:40

OK,
j'étais plutôt habitué à des rapports up/down de 1/20 sur le câble, exemple 10/200 ou 5/100 mais il se peut que ça évolue.
il doit pouvoir nous répondre sur quel type de prise est connectée sa box.
il est facile de faire la différence entre un PTO et une prise coax type F.

brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 13 867
23 mars 2018 à 15:28

j'avais un peu zappé sur le coup,
mais :

Je possède le modem NB6VAC de chez SFR

il n'y a pas de nb6 sur les connexions câble, ADSL/VDSL et fibre via ONT externe seulement.

Réponse 3 / 5

totony59 Messages postés 188 Date d'inscription jeudi 28 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2023 17
23 mars 2018 à 11:51

C'est bien du FFTH et non du FTTLa.

D'autres personnes qui résident aux alentours de chez moi avec le même forfait montent dans les 980Mb/s sur les mêmes sites de test.

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658
23 mars 2018 à 12:07

Dans ce cas, la limitation peut provenir de ta machine. Un disque dur trop lent ou autre, qui empêche une écriture à une vitesse supérieur...
Tout comme, il peut s'agir d'un câble endommagé ou d'un souci chez SFR.

Commencer par poser la question chez SFR, qu'ils fassent les 1ères vérifications d'usage de leur côté, pour qu'ils s'assurent que tout se passe bien. Sinon, cela peut être un câble de liaison de mauvaise qualité ou une box qui a du mal...

brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 13 867
23 mars 2018 à 12:12

OK,
il faudrait que tu vérifies ton PC en iperf.
Pour cela il faudrait un autre PC avec carte gigabit et que tu branches les deux sur ta box et un coup de iperf entre les deux.
Aussi,
tester ta connexion en démarrant sur un live cd ou live usb linux.

Réponse 4 / 5

totony59 Messages postés 188 Date d'inscription jeudi 28 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2023 17
23 mars 2018 à 15:03

Je viens de tomber sur ce post
http://www.clubic.com/forum/reseaux-wif ... page1.html

j'ai donc fait un test en démarrage sans échec et je tourne bien dans les 850Mb/s environ.
comme je suis sur asus j'ai donc cherché le programme qui est stipulé dans le com "turbolan", mais je ne le trouve pas.

merci

brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 13 867
23 mars 2018 à 15:26

Turbolan ?
il vaut mieux que tu oublies ce machin, je pense, ça l'air trop bidon.
Si en mode sans échec tu as vraiment ce débit (nperf recommande le test très haut débit en mode sans échec) c'est que ton PC est vraiment bridé par autre chose.
un petit nettoyage sur le forum virus/sécurité ne serait peut-etre pas du luxe.
C'est pour ça que je te proposais de tester sur un livecd linux aussi.

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Réponse 5 / 5

totony59 Messages postés 188 Date d'inscription jeudi 28 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2023 17
23 mars 2018 à 16:00

Re,

J'ai trouvé, c'est tout simplement "l'agent web" de avast, je tourne maintenant dans les 800Mb/s, cela reste perfectible, mais c'est deja très bien comparé a mes 5Mb/s que j'avais en ADSL.

merci pour ces renseignements.

brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 13 867
23 mars 2018 à 16:12

Encore Avast ....
devient vraiment boulet celui là !!

totony59 Messages postés 188 Date d'inscription jeudi 28 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2023 17
23 mars 2018 à 16:14

Oh que oui... as tu un autre anti virus à me conseiller ? ;) je suis preneur.

brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 13 867 > totony59 Messages postés 188 Date d'inscription jeudi 28 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2023
23 mars 2018 à 16:19

Moi, non,
je suis quasi exclusivement sous linux aujourd'hui sauf pour faire des tests pour les ccmistes.
Mais il y a plein de posts pour conseiller autre chose.

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658 > totony59 Messages postés 188 Date d'inscription jeudi 28 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2023
23 mars 2018 à 17:35

Windows Defender suffit amplement avec un peu d'attention.

totony59 Messages postés 188 Date d'inscription jeudi 28 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2023 17
23 mars 2018 à 16:20

J'irais voir ca ;) merci

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