Problème caddy HDD pour lecteur CD

anthony25650 Messages postés 3 Statut Membre -  
anthony25650 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour, tout le monde. Je suis nouveau sur ce forum, j'ai déja résolu plusieurs tanasses sur mes ordinateurs grâce à ce forum. merci !

Un ami m'a confié son asus s56ca sous Windows 10 pour lui installer un ssd afin de lui donner un coup de boost. J'ai cloné le disque dur sur le sdd puis l'ai placé dans le compartiment (en remplacement du disque dur d'origine). RAS tout fonctionne.

Mais lorsque je remplace le lecteur CD par le caddy avec le disque dur le PC ne veut plus s'éteindre. L'écran s’éteint mais le bouton power reste allumé pendant 4 bonne minutes puis un écran bleu s'affiche avec le message DRIVER POWER STATE FAILURE puis redémarre. Je retire le caddy recommence l'opération et mon ordinateur s'éteint correctement.
Donc le problème vient du caddy HDD ==> https://www.amazon.fr/Salcar-support-Adaptateur-Ordinateurs-Portables/dp/B0064WEFG8/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1521489062&sr=8-2&keywords=caddy+disque+dur+2.5

Faut il que j'installe un pilote spécifique ?
Merci de vos réponses, bonne soirée

3 réponses

  1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Apparemment c'est un problème de driver comme lu dans le message.

    Pour les drivers regardes ici.

    Il faut installer le plugin pour faire une analyse.

    Une fois le plugin sur le bureau cliques dessus pour l'installer.

    Une fois l'installation faites cliques sur Détecter dans la fenêtre qui va s’ouvrir.

    Une fois la détection faite ton navigateur internet va s'ouvrir.
    Sélectionnes l'onglet Mers pilotes.

    Dans celui-ci tu verras tout les drivers de ton PC à mettre à jour.
    0
  2. anthony25650 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Merci Papounet17000 pour ta réponse.

    Je viens de faire la mise à jour de tous les pilotes que driverscloud me proposait et toujours le même soucis.
    Dès que je met le caddy avec le disque dur, le bouton power reste allumé suivi d'un écran bleu DRIVER POWER STATE FAILURE.

    Comment savoir à quel driver ce message est lié ?

    Est ce possible que ma carte mère n'est pas capable de gérer un disque dur à la place d'un lecteur cd ?

    Merci
    0
  3. anthony25650 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Après avoir regarder dans l'observateur d’événement windows, il mentionne un BugCheck de windows operating system ID1001 (L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffffa30dac7f8e10, 0xffffd80e760378f0, 0xffffa30db49cc5e0). Un vidage a été enregistré dans : C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID de rapport : 1f71636d-1b47-404d-9338-fdf2ac89a9af.)
    ainsi que plusieurs erreurs DistributedCOM ID 10016 pour le même arrêt (Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID
    {6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
    et l’APPID
    {4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
    au SID AUTORITE NT\SERVICE LOCAL de l’utilisateur (S-1-5-19) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Non disponible du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.)

    Comment y remédier ?
    Merci

    EDIT Nom du journal :System
    Source : Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
    Date : 21/03/2018 18:55:04
    ID de l’événement :1001
    Catégorie de la tâche :Aucun
    Niveau : Erreur
    Mots clés : Classique
    Utilisateur : N/A
    Ordinateur : Bebounets
    Description :
    L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffffa30dac7f8e10, 0xffffd80e760378f0, 0xffffa30db49cc5e0). Un vidage a été enregistré dans : C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID de rapport : 1f71636d-1b47-404d-9338-fdf2ac89a9af.
    XML de l’événement :
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
    <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2018-03-21T17:55:04.624953000Z" />
    <EventRecordID>2181</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Bebounets</Computer>
    <Security />
    </System>
    <EventData>
    <Data Name="param1">0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffffa30dac7f8e10, 0xffffd80e760378f0, 0xffffa30db49cc5e0)</Data>
    <Data Name="param2">C:\WINDOWS\MEMORY.DMP</Data>
    <Data Name="param3">1f71636d-1b47-404d-9338-fdf2ac89a9af</Data>
    </EventData>
    </Event>

    Nom du journal :System
    Source : Microsoft-Windows-DistributedCOM
    Date : 21/03/2018 18:54:53
    ID de l’événement :10016
    Catégorie de la tâche :Aucun
    Niveau : Erreur
    Mots clés : Classique
    Utilisateur : SERVICE LOCAL
    Ordinateur : Bebounets
    Description :
    Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID
    {6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
    et l’APPID
    {4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
    au SID AUTORITE NT\SERVICE LOCAL de l’utilisateur (S-1-5-19) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Non disponible du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.
    XML de l’événement :
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
    <EventID Qualifiers="0">10016</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2018-03-21T17:54:53.585321400Z" />
    <EventRecordID>2180</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="516" ThreadID="2428" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Bebounets</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-19" />
    </System>
    <EventData>
    <Data Name="param1">propres à l’application</Data>
    <Data Name="param2">Local</Data>
    <Data Name="param3">Activation</Data>
    <Data Name="param4">{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}</Data>
    <Data Name="param5">{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}</Data>
    <Data Name="param6">AUTORITE NT</Data>
    <Data Name="param7">SERVICE LOCAL</Data>
    <Data Name="param8">S-1-5-19</Data>
    <Data Name="param9">LocalHost (avec LRPC)</Data>
    <Data Name="param10">Non disponible</Data>
    <Data Name="param11">Non disponible</Data>
    </EventData>
    </Event>
    0