Comment désinstaller Microsoft office

Elose -
MPMP10 Messages postés 44963 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 15 mars 2018 à 20:24

Bonjour,

Mon papa à acheté un "acer pc portable aspire es 17 es1-732-c57a intel celeron n3350"
Le programme microsoft office 365 beug (fenêtre qui s'ouvre inopinément, beug du programme, etc.)
Je cherche donc à le désinstaller pour pouvoir le réinstaller correctement.
Malheureusement, lorsque je vais dans les panneaux de configuration pour désinstaller
- microsoft office 365 fr-fr
- microsoft office 365 ProPlus-fr-fr
ceux-ci ne se désinstallent pas.
En effet, j'ai le message qui me demande "voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil?" je clique sur oui et rien n'apparait..
De temps en temps il y a un message dans le panneau de notification qui apparait
"nous devons corriger le problème lié à votre compte Microsoft etc..."

Merci d'avance

Eloïse

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MPMP10 Messages postés 44963 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 17 281

Bonsoir ,
De l'aide ici :
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%c3%a9sinstaller-office-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr

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