Panne de clavier et de souris

roquet67 Messages postés 3 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Je ne veux pas être long, mais j'ai un problème avec le fonctionnement de mon clavier et de ma souris.
Je m'explique: je suis sous win 10 et mon ordi à commencé à beuguer hier soir. donc j'ai procédé à un nettoyage et une recherche de virus, cela n'a pas suffit il a fallu que je réinitialise win 10. Tout c'est bien passé sauf que mon clavier et ma souris ne fonctionnent plus. je n'ai donc aucun accès à des données du PC.
Est ce quelqu'un pourrait me donner une solution pour réactiver clavier et souris?
je l'en remercie d'avance.
Merci

2 réponses

  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    Essaie, si c'est un portable, de mettre un clavier externe en USB....

    Cdt,
    @+

    0
    1. roquet67
       
      Merci poupougne13, mais j'ai tout fait sans résultat positif.
      Il ne restait plus qu'à réinstaller Win 10.
      Merci encore et bonne journée
      roquet67
      0
  2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Re...

    Je pense qu'on aurait pu éviter ça, mais bon...si tu l'as fait et si ça a fonctionné...ok !
    Bon Dimanche à toi aussi...
    @+

    0