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Panne de clavier et de souris

Fermé
roquet67 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 12 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2018 - 12 mars 2018 à 17:56
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 25 mars 2018 à 12:54
Bonjour à tous,
Je ne veux pas être long, mais j'ai un problème avec le fonctionnement de mon clavier et de ma souris.
Je m'explique: je suis sous win 10 et mon ordi à commencé à beuguer hier soir. donc j'ai procédé à un nettoyage et une recherche de virus, cela n'a pas suffit il a fallu que je réinitialise win 10. Tout c'est bien passé sauf que mon clavier et ma souris ne fonctionnent plus. je n'ai donc aucun accès à des données du PC.
Est ce quelqu'un pourrait me donner une solution pour réactiver clavier et souris?
je l'en remercie d'avance.
Merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
12 mars 2018 à 18:38
Bonsoir...

Essaie, si c'est un portable, de mettre un clavier externe en USB....

Cdt,
@+

0
roquet67
25 mars 2018 à 12:33
Merci poupougne13, mais j'ai tout fait sans résultat positif.
Il ne restait plus qu'à réinstaller Win 10.
Merci encore et bonne journée
roquet67
0
Réponse 2 / 2
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
25 mars 2018 à 12:54
Re...

Je pense qu'on aurait pu éviter ça, mais bon...si tu l'as fait et si ça a fonctionné...ok !
Bon Dimanche à toi aussi...
@+

0

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