Validation de licence

Gix6799 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58550 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,




Chaque fois que je lance l'ordinateur le message suivant s'affiche et tant que je ne réponds pas les fonctions des logiciels ne se lancent pas.
Le message:"Votre licence Windows va bientôt expirer"
Vous devez activer Windows dans las paramètres du PC.

Je ne sais plus quoi faire. Je ne sais pas où trouver les coordonnées. Ce Windows 10 a été installé par un technicien qui, aujourd'hui est parti. Je ne sais pas où il se trouve, ni ses coordonnées. L'ordinateur plus a été confié par un membre de ma famille alors que j'étais hospitalisé pendant plusieurs mois. Aujourd'hui je suis bloqué que faire?
Merci de votre aide.
Salutations.
Gix6799

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 58550 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 781
 
Bonjour,
Il te faut la clé de licence de Windows 10 pour activer Windows dans les paramètres du pc, tu peux la récupérer avec ce logiciel.
0
Réponse 2 / 2
gix6799
 
Bonjour, merci de ta réponse.
j'ai bien compris que j'ai besoin de la clef; oui, mais où est-elle? Dans les paramètres: j'ai cherché mais pas trouvé. Il faut dire qu'en la matière je suis totalement ignorant, j'ai besoin d'être guidé pour arriver aux coordonnés de la licence.
J'ai subi un traumatisme crânien grave, j'ai presque tout oublié malgré les rééducations et maintenant, je pouvais faire beaucoup de choses que je ne peux plus sans guide.
Merci de ton aide, si précieuse pour moi.
Salutations.
Gix6799
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bazfile Messages postés 58550 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 781
 
Je t'ai indiqué dans mon précédent message comment récupérer ta clé avec un logiciel, pour le télécharger il suffit de cliquer sur LOGICIEL.
Si tu n'y arrives pas contacte Microsoft au 01 85 14 81 59 ouvert de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le Samedi et Dimanche.
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