plus de son sur pc après formatage DDRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je suis un informaticien de salon lambda et soumet une question à confronter au savoir de la communauté du forum.

Mon PC fixe a du être formaté après un blocage lié à un défaut de reconnaissance du compte Micorsoft. C'est rétabli.

Depuis, la remise en route se fait sans soucis excepté le fait que, dans la barre de tâches, l'icone hauts parleurs affiche une croix rouge et annonce en info bulle qu'aucun périph' audio n'est connecté.

En allant plus loin et en cliquant sur le message bulle, l'essai de dépannage windows aboutit au message:
"quels sont les périphériques que vous souhaitez dépanner?
Nvidia output est coché (Nvidia output - Nvidia High Definition Audio
Le connecteur pour ce périphérique se trouve sur le connecteur HDMI"

cliquer sur "suivant" n'amène aucune solution

débrancher, rebrancher la prise jack des HP que ce soit en face arrière ou en façade ne change rien.
Un essai de branchement de casque non plus.

Aller dans le panneau de conf' pour désactiver - réactiver (sans et avec redémarrage du PC) la carte NVidia ne mène à rien

Les pilotes ont été bien remis à jour après le formatage (que je n'ai pas fait moi même, je ne sais pas faire)

Avez-vous une idée de solution accessible à un informaticien de salon?

Merci pour votre aide

Stéphane

Configuration: Windows / Chrome 64.0.3282.186

glg29 · Answer

Bonjour,
Peux-tu préciser de quel pc fixe il s'agit ? (Marque, type, modèle, références, etc.....)
Windows, très bien, mais lequel ?
Est-ce 32 ou 64 bits ?
Cdlt.

stephanejardinier · Answer

Entre temps, j'ai trouvé ça à exploiter:

https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows

stephanejardinier · Answer

J'ai appliqué toute la procédure décrite ici:

https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows

Rien

J'ai fini par l'analyse sur touslesdrivers.com puis avec une mise à jour de la carte graphique

Rien

Une nouvelle analyse sur tousdrivers.com fait apparaitre une chose invisible  àla première analyse:

 IDT High Definition Audio CODEC
Identifiant matériel : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76F3&SUBSYS_103C2AF7&REV_1002
Aucun driver n'est installé pour ce périphérique
Aucun driver n'est disponible pour ce périphérique

sans me proposer de lien vers une solution.

Une idée?

Merci!!!

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> IDT audio
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp63932.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp63932\"

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp63932
Dossier --> src
Dossier --> WDM
Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et OK.
Redémarre.

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