Mise à jour demandée mais ...

Résolu/Fermé
Satie69 Messages postés 151 Date d'inscription jeudi 1 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2024 - 7 mars 2018 à 06:48
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 mars 2018 à 11:01
Bonjour,
J'ai dû TOUT réinstaller sur mon ordi hier, à cause d'une panne complète et aujourd'hui je reçois un message disant que Windows 7 est obsolète et que je devrais passer à W 7 S qqchose ou W 10.
Questions : Est-ce que cette mise à jour est gratuite ?
Est-ce qu'elle va tout effacer et que je devrai tout réinstaller avec tout ce que ça implique ?


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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
7 mars 2018 à 09:31
Salut,

Il faudrait le message complet voire encore mieux une capture d'écran pour qu'on te dise.
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Satie69 Messages postés 151 Date d'inscription jeudi 1 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2024 43
10 mars 2018 à 08:07
Hier, j'ai encore failli être en panne. Après avoir démarré l'ordi, j'ai eu des mises à jour de Windows:251, mais, plus tard, j'ai eu le message suivant : échec des mises à jour, (ça s'était arrête à peu près à 223 sur 251) Annulation des modifications. N'éteignez pas l'ordinateur. Le même message qu'avant la 1ère panne. Je l'ai donc laissé allumé.
Surprise, en revenant le soir, il était arrêté et j'ai pu le redémarrer normalement.Plus ça va, moins je comprends. Dans la journée, je suis allé au magasin qui me l'a vendu. Ca ne semble pas être un problème de mémoire : j'ai 3 GO. Ça pourrait être parce que Windows cherche à me faire installer la version 10 ou toute autre cause. J'ai envoyé un mail en plus à un informaticien et je sauvegarde tout ce que je peux, mais je voudrais quand même avoir votre avis.
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