MS office 2016

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Bonjour,
Je n'arrive pas à installer Microsoft Office 2016 sur mon PC (programme d'installation démarrer en un clic) :
"Le programme à rencontré un problème, car les programmes Office suivants sont installés sur votre ordinateur avec Windows Installer :
Microsoft Project Professionnel 2016 ...."
alors que j'ai désinstallé MS Project (difficilement qui plus est), et j'ai bien vérifié aucune trace de Office sur le PC.
quelqu'un aurait-il une solution SVP ?
A voir également:

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Bonjour à toutes et tous;

Je vais mettre mon petit grain de sel dans le sujet en proposant 1 solution qui a marché à plusieurs reprises chez moi!

Je te suggère de faire comme indiqué ci-dessous

1-Télécharger et installer Revo Uninstaller >> Ici Lancer l'outil et dans la fenêtre qui s'ouvre chercher l' ou les icônes Microsoft Office 2010 et Désinstaller (en haut)

2-Télécharger et installer Windows Cleanup utility >> Ici

3-Lancer l'outil et dans la fenêtre qui s'ouvre faire défiler le curseur afin de trouver toutes les lignes concernant Microsoft Office 2010 et les supprimer et uniquement celles-ci
Il se peut que ton installation soit différente , et dans ce cas faire défiler les lignes afin de supprimer toutes lignes concernées par la suite Office et uniquement celles-ci !

Voir image écran ci-dessous (en exemple bien faire défiler le curseur pour ne pas oublier de lignes


4-Ouvrir les fichiers cachés de Windows et parcourir les dossiers et supprimer tout ce qui concerne Microsoft Office 2010 et uniquement cela

5-Ouvrir le registre >> HKey_Current_user >> Software >> Microsoft >> Office à supprimer
Faire idem avec la clé HKey_Local_Machine
Nota >> Faire très attention en manipulant le registre si pas "top"

6-Redémarrer la machine et refaire la nouvelle installation

A+ Pour tes commentaires à venir mais si aucun >>Résolu
2
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

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Bonjour stelaflore,
Si tu reçois toujours le message que tu transmets dans ta question c'est qu'il existe encore les traces d'un programme en rapport avec Office, probablement.
Démarrer en un clic, etc.......tout ceci doit être éliminé du pc pour que tu puisses exécuter l'installation Office 2016.
Cordialement.
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Aucune trace dans le registre.
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Bonjour stelaflore,
Il s'agit d'une version téléchargée ou d'un dvd, Office 2016 ?
@+
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Salut,
C'est une version téléchargée.
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Bonsoir,
Sous forme ISO ?
Ce n'est pas ta version téléchargée qui serait à incriminer, des fois ?
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Non, c'est l'office que j'ai installé auparavant, Le programme d’installation se lance normalement, il ne poursuit pas à cause du soit disant MS Project installé...
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Bonjour,
A ta place, j'essaierai de réinstaller MS Project. Puis, je le désinstallerais proprement avec RevoUninstaller : https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055245-revo-uninstaller
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Je ne sais pas ce qui se passe, j'ai essayer de le réinstaller comme tu me l'a dis et là :
"Microsoft setup bootstrapper a cessé de fonctionner".
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j'ai essayé, le programme est introuvable.
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Je ne comprend pas ce qui se passe et je ne trouve pas de solutions... je crois que je vais faire une restauration du systeme.
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Bonsoir ,
Regardez si vous avez la mise à jour KB3191934 ,si oui clique droit dessus puis " Désinstaller " ...


--
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Bonsoir,
Non je n'ai pas cette màj.
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Dommage ...
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Déjà essayé!
vraiment je ne sais pas comment vous l’expliquer, j'ai désinstaller MS Project, je ne le retrouve pas dans la liste des application, ni nulle part ailleurs d'ailleurs, mais le programme d'installation m'affiche toujours que l'installation est impossible car les 2 versions sont incompatibles...
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p.i
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" difficilement qui plus est), et j'ai bien vérifié aucune trace de Office sur le PC. "

Sur de sa ?
Avez vous fait apparaitre les dossiers cachés dans " Options des dossiers " dans le panneaux de configuration ...
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Bonjour à vous,
@stelaflore,
Comme déjà indiqué plus haut dans les réponses, tu ne parviendras pas à installer la suite Office 2016 tant qu'il existera des traces d'anciennes installations de Microsoft Office, cas rencontré sur le pc de mon épouse sur lequel j'ai dû batailler pour tout "virer" afin de pouvoir enfin installer Office 2013 qui, aujourd'hui, fonctionne.
Cdlt.
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Bonjour à vous,
J'ai vérifié à maintes reprises, je vais encore chercher et je vous tiendrais au courant.
Merci bcp pour votre aide.
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Re-bonjour,
ne trouvant aucun fichier caché,aucune trace de Ms project, j'ai fais une restauration système.
Ms Project étant installé je l'ai proprement désinstallé en utilisant "revo Uninstaller" comme vous me l'avez conseillé. Le problème est réglé, je suis entrain d'installer MS office 16.
Surement une petite trace de ms project était resté et que je n'ai pu retrouvé!
Merci beaucoup pour vos réponses.
Crdlt.
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De rien, sommes contents pour toi et bonne continuation, oui, petite trace certainement !!!
Cordialement.
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Amies & Amis du jour bonjour !

Merci pour le retour et surtout ravi pour toi si tout est ok maintenant
Cordialement