Récupération répertoire telephonique

Bonjour,
Tu sais que pour avoir une réponse précise il faut que la question le soit, beaucoup de questions sur CCM restent sans réponse par manque de précision, quand on voit une question imprécise comme la tienne cela ne donne pas envie à qui que ce soit de la prendre en charge.

je dois remplacer mon telephone fixe

Marque modèle ????????????

je dois remplacer mon telephone fixe

Remplacer par quoi marque modèle ????????????????????

C'était mon coup de gueule plus que justifié du matin, en espérant qu'il sera lu par beaucoup.
Réfléchir d'abord, poser sa question ensuite.