Téléphone tombé dans l'eau, 2 semaines dans le riz

Yuelkia Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
FrancisLaliane Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Il y a environ deux semaines, j'ai fait tomber mon téléphone dans l'eau. J'ai alors enlevé la batterie et la carte sim, puis l'ai mis dans le riz. Comme l'écran s'affichait quand j'appuyais sur un bouton, j'avais bon espoir qu'il remarche. Cependant, l'écran tactile ne fonctionnait plus. Sur un forum, il était dit qu'en appuyant très fort sur le coin supérieur droit et en le chauffant, ça remarcherait. J'ai essayé et toujours rien.
Donc voilà deux semaines que mon portable ( Samsung J5 2016 ) repose dans le riz. Donc si vous avez le moindre conseil pour m'aider, je vous en serais très reconnaissante.
Merci d'avance.

1 réponse

FrancisLaliane Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
Salut,
La petite astuce aurait pu fonctionner. Si ce n'est pas le cas regarde si ton appareil est encore sous garantie ? Mais ça m'étonnerait que ce motif fonctionne pour bénéficier d'un remplacement de l'appareil. Il me semble qu'ils font des tests d'oxydation pour vérifier les causes du dysfonctionnement...
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Yuelkia Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci d'avoir répondu !
Hormis les tests d'oxydation, connaissez-vous des astuces que je pourrais effectuer moi-même ? Et si j'ouvrais mon téléphone ?
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FrancisLaliane Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
effectivement tu peux l'ouvrir, mais cela fait perdre la garantie... Si il est encore sous garantie il est donc préférable de le retourner en SAV, sinon tu n'as rien à perdre à t'essayer à quelques manipulations si tu t'y connais un peu
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