Imposible iniciar - Falta el archivo clipsp.sys

Resuelto
TironPasTapon Mensajes publicados 15 Estado Miembro -  
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   -
Hola,

Recientemente reinicié el disco duro de mi computadora portátil (Acer Aspire ES 15), hice un Diskpart y configuré el DD en GPT. Luego reinstalé Windows 10 con éxito.

El problema es que al arrancar, Windows se niega a iniciar y me muestra una pantalla azul con la siguiente información:

"Error al cargar el sistema operativo, ya que falta un archivo requerido o contiene errores.
Archivo: clipsp.sys
Código de error: 0xc0000185"

¿Alguien podría ayudarme a resolver este problema?

Atentamente.

3 respuestas

  1. fabul Mensajes publicados 42115 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 061
     
    Hola,

    Luego reinstalé Windows 10 con éxito.

    <>
    El problema es que al arrancar, Windows se niega a iniciar

    Estas dos frases no encajan muy bien.

    Inténtalo de nuevo...

    ¿Tomaste tu ISO de Windows 10 del sitio de Microsoft?

    ¿Creaste tu medio de arranque con MediaCreationTool?

    También puedes hacer una unidad USB de 8 Go o más con Rufus...
    0
    1. TironPasTapon Mensajes publicados 15 Estado Miembro
       
      Hola fabul.

      ISO montado en USB con MediaCreationTool y descargado desde el sitio de Microsoft. La clave está limpia. En caso de que lo necesites, ya he reinstalado Windows 10, al igual que la clave con la imagen ISO, sin cambios en el resultado.
      0
  2. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    Hola,

    Deberías verificar:
    - si hay una actualización del BIOS disponible
    - si tienes dispositivos USB conectados.
    - si hay un problema con el disco, chequeo SMART: https://www.malekal.com/tester-diagnostic-materiel-ordinateur-live-usb-ubuntu/

    Si has tomado la última versión de Windows 10 (1709), intenta con una versión 1703, para ver si se bloquea igual, si no es un problema de incompatibilidad con la versión 1709. Las antiguas ISO de Windows 10 están disponibles aquí: https://www.malekal.com/telecharger-anciennes-iso-de-windows-10/

    --
    Por favor presiona una tecla para continuar con la desinfección...
    0
    1. TironPasTapon Mensajes publicados 15 Estado Miembro
       
      Hola Malekal_morte-

      - No puedo encender la PC en absoluto, así que no sé cómo podría hacer una actualización del BIOS.
      - No tengo ningún dispositivo conectado cuando intento encender, o tal vez la memoria USB de instalación cuando trato de usarla para reparar o arrancar.
      - Probaré tu técnica con Ubuntu, pero más tarde.

      No sé cómo ver la versión de Windows que he probado, pero no creo que ese sea el problema. Porque ya había probado con una imagen obtenida de otro sitio que no es Microsoft sin éxito (pensaba que el problema venía de ahí, pero no hay diferencia con el MediaCreationTool del sitio de Microsoft). Dicho esto, eso no me impide intentarlo de nuevo...
      0
      1. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712 > TironPasTapon Mensajes publicados 15 Estado Miembro
         
        Intenta con una versión 1703 para ver si hace lo mismo.
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  3. TironPasTapon Mensajes publicados 15 Estado Miembro
     
    Resuelto con la ayuda de un informático.
    El problema venía del disco duro que era funcional para almacenar datos, pero demasiado dañado para soportar un sistema operativo. Así que compré un SSD y ahora es mejor que antes :)
    ¡Gracias por la ayuda!
    0
    1. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
       
      ¡Está bien, gracias por la respuesta =)
      0