Problème caméra av/ar iPhone 5s

Bonjour,

J’ai récemment acheté un iPhone 5s reconditionne en très bon état. Cependant depuis quelques jours, les caméras av/ar ainsi que le flash ne fonctionne plus. On dirait que l’appareil a été verrouillé car Snapchat me dis de redémarrer l’application. J’ai tout essayé : j’ai redémarré mon téléphone, j’ai mis à jour iOS et j’ai cherché dans les réglages si il n’y avait pas un problème que je puisse régler moi même.
J’aimerais avoir d’autres avis et savoir si d’autres personnes sont dans mon cas avant de l’emmener au réparateur.
Merci de bien vouloir répondre.