Je ne peut plus me connecter au site [Résolu]

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bonjour
bizard je ne peut de nouveau plus me connecter au site.

je n'ai pas tenter de recréer un nouveau mot de passe. je garde le meme
je change de pc je suis un coup sur mon tel un coup sur un pc un coup sur un autre mais je ne me déconnecte pas pourtant.

et là impossible de me connecter au site.

merci pour votre aide à nouveau.

2 réponses

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Bonjour,

Une petite note a été créée à ce sujet hier ou avant hier. Les cookies du site on été mis à jour, donc il faut supprimer les cookies et le cache de votre navigateur et tout devrait revenir en ordre.

Cdlt.
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bonjour ah ok forcément
je cherche ou supprimer les cookies et reessaie de me connecter :)
j'ai tout supprimer caches cookies historique onglets ... mais non ca ne fonctionne pas :(
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4 mars 2021
6 799 > melmike
Avez vous un message d'erreur à l'authentification ?
Oui le message habituel. La connexion a echoué. Pour se connecter .....
Bizard j'avait deja repondu !! Oui tjrs le mm message erreur l'authentification a echoué, veuillez reessayer ...
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Salut,

Tu peux essayer à nouveau, stp.
Bonjour
Oui je reessaie.
Ca ne fonctionne pas tjrs le mm message.
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4 mars 2021
2 704 > Melmike
Ca serait bien d'essayer de changer de mdp, 1 fois, quitte à le faire une seconde fois pour remettre le même.

je ne vois rien qui bloque.
Ok je reessaie avec une demande mot de passe
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23 avril 2018

C'est bon je peut me connecter de nouveau. Merci bcp. ^_^