Plantage au démarrage

Fermé
Dideot - 23 févr. 2018 à 19:09
 Dediot - 24 févr. 2018 à 17:09
Bonjour

suite a une réinitialisation de windows 10 mon ordi plante quand il arrive au bureau
Donc le démarrage ce passe bien mais des qu' il arrive au bureau les icones n apparaissent pas toutes les icones de la barre de tache n apparaissent pas toutes non plus et la souris est desactivė , la lampe de la souris à l arrière est éteinte avec l ordi pourtant allumė et ca reste comme ça plus aucune autre activitė

Est ce que quelque un peut me dire comment reparer ça svp

Merci d avance
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié le 23 févr. 2018 à 21:37
Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter, depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec :
- désinstalle ton antivirus
- créé un nouvel utilisateur administrateur et vois si ça fait pareil
Comment ajouter un utilisateur administrateur windows.


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Salut

J ai essayė plein de fois ta deuxième solution mais ça ne marche pas sais tu me dire si sur windows 10 il y a une touche pour réinitialiser au démarrage stp ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > Dediot
24 févr. 2018 à 10:44
Tu arrives aux options de récupération ou même pas ?
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Oui je viens d y arriver mais le problème et que la souris est morte je ne peut pas cliquer sur options avancé pour pouvoir réinitialiser le clavier pareil
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > Dediot
24 févr. 2018 à 11:05
:/
Essaye avec une autre souris.
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C est fait ça marche tjs pas est ce que tu aurais une solution pour réinitialiser sans devoir touche de touche ou toucher à la souris stp ?
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