Programmes ne répondent plus..

Fermé
wouah Messages postés 203 Date d'inscription samedi 18 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2021 - 21 févr. 2018 à 21:57
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 févr. 2018 à 12:24
Bonjour,

Depuis quelques jours, dès que je lance 2 programmes ou 2 ou 3 onglets dans mon navigateur les programmes ne répondent plus....il faut attendre une plomb pour pouvoir faire quelque chose...j'ai essayé plusieurs choses... nettoyage de fichiers temp., corbeille..avec Ccleaner, ensuite passage dans Malwarebyte antimalware...rien, Adwcleaner, Avast ne trouvent rien non plus....bref je galère d'autant que je bosse sur des images parfois lourdes ou très lourdes....et là tout se bloque, il faut attendre plusieurs minutes avant de pouvoir faire bouger la souris et encore avec saccades...merci pour votre coup de main

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
21 févr. 2018 à 22:16
Salut,

commence par FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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wouah Messages postés 203 Date d'inscription samedi 18 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2021
21 févr. 2018 à 22:50
Merci pour le coup de main,
Voilà les 3 liens
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180221_b5g6c6i5h11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180221_v5n7b11q9s6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180221_e7x10k6v6i5
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié le 22 févr. 2018 à 08:50
Test quelques heures en désinstallant tout ça pour voir :
Akamai NetSession Interface
Avast Antivirus Gratuit
CyberLink
Dropbox
Java
Malwarebytes
Quick Zip
QuickTime
Raptr
RealDownloader
RealNetworks
Unlocker
WinPcap



Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.


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wouah Messages postés 203 Date d'inscription samedi 18 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2021
22 févr. 2018 à 09:45
Voilà 3 captures du gestionnaire

- mémoire
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180222_m6o14h11u13m9

- Processeur
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180222_j6c14x13r13d7

-memoire (avec le programme gimp qui occupe beaucoup de mémoire mais qui est mon outil de travail quotidien avec des images parfois d'1Go)
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180222_i8c9b14s9l12


Je n'ai pas tester en désinstallant ta liste ..AKamai, je ne sais pas ce que c'est...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
22 févr. 2018 à 11:09
Test en désinstallant tous les logiciels indiqués dans mon message précédent.
il reste encore avast!, akaimai etc sur les captures.
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wouah Messages postés 203 Date d'inscription samedi 18 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2021
22 févr. 2018 à 15:31
Voilà les 2 captures après désinstallation

Memoire:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180222_s10i6d5h11q8
Processeur:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180222_g8d7j9v10p10

Voilà j'ai désinstaller je crois tout sauf RealDownloader et RealNetworks, (je ne trouve pas dans la liste de désinstallation et quand je clic droit sur le programme il me renvoit vers une liste ou ces 2 programmes ne figurent pas!)
Sinon, peu d'amélioration pour ne pas dire pas!...les onglets du navigateur se ferment parfois avec beaucoup d'attente, si je passe dans ma messagerie qui est déjà ouverte dans la barre de taches, j'ai bien du mal aussi avant de lire un message ou de descendre dans la liste des message...il faut toujours que j'attende beaucoup....comme si la mémoire était occupée ...ou saturée ...le pc travail beaucoup
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wouah Messages postés 203 Date d'inscription samedi 18 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2021
22 févr. 2018 à 15:34
J'ai oublié...Java est désinstallé et pourtant il apparait dans les processus. en plus 32bits!! j'utilise Java 64 habituellement, mais il est aussi désinstallé.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
22 févr. 2018 à 16:07
Vas dans le gestionnaire de périphériques de Windows.
=> https://www.malekal.com/gestionnaire-de-peripheriques-windows/
Déroule carte graphique, tu as quoi comme modèle ?
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wouah Messages postés 203 Date d'inscription samedi 18 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2021
22 févr. 2018 à 18:26
C'est pas top, mais jusque là ça marchait pas trop mal avec la photo...même un peu 3D
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180222_x9u5k12d11x6
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
22 févr. 2018 à 18:31
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

ublock sur ton navigateur internet
Mets cette extension aussi pour voir : https://www.malekal.com/google-chrome-limiter-lusage-memoire-gagner-vitesse/


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wouah Messages postés 203 Date d'inscription samedi 18 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2021
22 févr. 2018 à 23:38
Je trouve que le pc est plus réactif.... j'ai lancé plusieurs applis en même temps, les 2 navigateurs avec une dizaine d'onglets dans chaque, Thunderbird, (qui je trouve est un peu lent mais j'ai parfois un temps d'attente d'une dizaine de secondes avant de pouvoir cliquer sur un message),
j'ai ouvert en même temps google earth, Gimp avec 3 images d'environ 300Mo, les applis répondent parfois avec encore un delais de 10 à 20 s secondes et parfois pas d'attente (c'est aléatoire)...mais c'est mieux qu'avant,...
Il faudrait que je réinstalle Java....et que je refasse des essais..qu'en penses-tu? tu préfères que je fasses autre chose avant?
Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > wouah Messages postés 203 Date d'inscription samedi 18 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2021
23 févr. 2018 à 09:27
ben gimp + thunderbird etc sur un PC comme ça, faut pas non plus en demander trop :/
Tu n'as *que* 4 Go de RAM.

Processeur: Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 350 @ 2.27GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 74%
Mémoire physique - RAM - totale: 3948.54 MB
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wouah Messages postés 203 Date d'inscription samedi 18 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2021
23 févr. 2018 à 10:06
Ok merci, mais du coup il faut quand même que je remette Avast ou je peux me contenter de Windows defender?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > wouah Messages postés 203 Date d'inscription samedi 18 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2021
23 févr. 2018 à 12:24
Contente toi de Windows Defender.
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