Programmes ne répondent plus..

wouah -  
Bonjour,

Depuis quelques jours, dès que je lance 2 programmes ou 2 ou 3 onglets dans mon navigateur les programmes ne répondent plus....il faut attendre une plomb pour pouvoir faire quelque chose...j'ai essayé plusieurs choses... nettoyage de fichiers temp., corbeille..avec Ccleaner, ensuite passage dans Malwarebyte antimalware...rien, Adwcleaner, Avast ne trouvent rien non plus....bref je galère d'autant que je bosse sur des images parfois lourdes ou très lourdes....et là tout se bloque, il faut attendre plusieurs minutes avant de pouvoir faire bouger la souris et encore avec saccades...merci pour votre coup de main

6 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    commence par FRST :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    2. Malekal_morte- Modérateur
      Test quelques heures en désinstallant tout ça pour voir :
      Akamai NetSession Interface
      Avast Antivirus Gratuit
      CyberLink
      Dropbox
      Java
      Malwarebytes
      Quick Zip
      QuickTime
      Raptr
      RealDownloader
      RealNetworks
      Unlocker
      WinPcap

      Ouvre le gestionnaire de tâches
      En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
      Clic sur l'onglet Processus.
      Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
      Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

      0
      1. wouah Auteur
        Voilà 3 captures du gestionnaire

        - mémoire
        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180222_m6o14h11u13m9

        - Processeur
        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180222_j6c14x13r13d7

        -memoire (avec le programme gimp qui occupe beaucoup de mémoire mais qui est mon outil de travail quotidien avec des images parfois d'1Go)
        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180222_i8c9b14s9l12

        Je n'ai pas tester en désinstallant ta liste ..AKamai, je ne sais pas ce que c'est...
        0
        1. Malekal_morte- Modérateur
          Test en désinstallant tous les logiciels indiqués dans mon message précédent.
          il reste encore avast!, akaimai etc sur les captures.
          0
        2. wouah Auteur
          Voilà les 2 captures après désinstallation

          Memoire:
          https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180222_s10i6d5h11q8
          Processeur:
          https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180222_g8d7j9v10p10

          Voilà j'ai désinstaller je crois tout sauf RealDownloader et RealNetworks, (je ne trouve pas dans la liste de désinstallation et quand je clic droit sur le programme il me renvoit vers une liste ou ces 2 programmes ne figurent pas!)
          Sinon, peu d'amélioration pour ne pas dire pas!...les onglets du navigateur se ferment parfois avec beaucoup d'attente, si je passe dans ma messagerie qui est déjà ouverte dans la barre de taches, j'ai bien du mal aussi avant de lire un message ou de descendre dans la liste des message...il faut toujours que j'attende beaucoup....comme si la mémoire était occupée ...ou saturée ...le pc travail beaucoup
          0
        3. wouah Auteur
          J'ai oublié...Java est désinstallé et pourtant il apparait dans les processus. en plus 32bits!! j'utilise Java 64 habituellement, mais il est aussi désinstallé.
          0
      4. Malekal_morte- Modérateur
        Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

        ublock sur ton navigateur internet
        Mets cette extension aussi pour voir : https://www.malekal.com/google-chrome-limiter-lusage-memoire-gagner-vitesse/

        0
        1. wouah Auteur
          Je trouve que le pc est plus réactif.... j'ai lancé plusieurs applis en même temps, les 2 navigateurs avec une dizaine d'onglets dans chaque, Thunderbird, (qui je trouve est un peu lent mais j'ai parfois un temps d'attente d'une dizaine de secondes avant de pouvoir cliquer sur un message),
          j'ai ouvert en même temps google earth, Gimp avec 3 images d'environ 300Mo, les applis répondent parfois avec encore un delais de 10 à 20 s secondes et parfois pas d'attente (c'est aléatoire)...mais c'est mieux qu'avant,...
          Il faudrait que je réinstalle Java....et que je refasse des essais..qu'en penses-tu? tu préfères que je fasses autre chose avant?
          Merci
          0
        2. Malekal_morte- Modérateur
          @wouahben gimp + thunderbird etc sur un PC comme ça, faut pas non plus en demander trop :/
          Tu n'as *que* 4 Go de RAM.

          Processeur: Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 350 @ 2.27GHz
          Pourcentage de mémoire utilisée: 74%
          Mémoire physique - RAM - totale: 3948.54 MB
          0
        3. wouah Auteur
          Ok merci, mais du coup il faut quand même que je remette Avast ou je peux me contenter de Windows defender?
          0
        4. Malekal_morte- Modérateur
          @wouahContente toi de Windows Defender.
          0

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