Supprimer surf-live

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Bonjour,
j'ai surf live sur firefos et j'ai essayé de le supprimer (malwarebyte, zhp cleaner ) mais sans succès. Quelqu'un peut m'aider ?
merci d'avance



5 réponses

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Salut,

Commence par FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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merci à toi

voici les liens - j'en ai que 2 par contre mon pc a planté et même et recommençant j'en ai toujours que 2

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180219_c10x1312v14r15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180219_i13r10w14i6g13
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Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {457DAC1E-64A0-42BD-A52D-7B9B656093A4} - System32\Tasks\s92wcsje7 => C:\Users\ZABOU\AppData\Local\Temp\n2qmvxiyn.exe <==== ATTENTION
Task: {873D0CC3-21E1-4457-A269-1E6D8AEFCBD0} - System32\Tasks\90layzy59 => C:\Users\ZABOU\AppData\Local\Temp\vgyd7w40d.exe <==== ATTENTION
S2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.3.1.1\WsAppService.exe [437392 2016-10-10] (Wondershare)
S3 Partner Service; C:\ProgramData\Partner\Partner.exe [X]
S3 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\Dr.Fone for Android\DriverInstall.exe [X]
C:\Program Files (x86)\Wondershare
2018-02-19 19:00 - 2018-02-19 19:00 - 003081088 _____ C:\Users\ZABOU\Downloads\ZHPCleaner(1).exe
2018-02-19 19:00 - 2018-02-19 19:00 - 000000834 _____ C:\Users\ZABOU\Desktop\ZHPCleaner.lnk
2018-02-19 18:58 - 2018-02-19 19:00 - 000000000 ____D C:\Users\ZABOU\AppData\Local\ZHP
2018-02-19 18:57 - 2018-02-19 18:57 - 002845056 _____ C:\Users\ZABOU\Downloads\ZHPCleaner.exe
2018-02-19 12:36 - 2018-02-19 12:37 - 000046795 _____ C:\Users\ZABOU\Downloads\adwcleaner_7.0.8.0 (2).exe
2018-02-19 12:35 - 2018-02-19 12:36 - 000046795 _____ C:\Users\ZABOU\Downloads\adwcleaner_7.0.8.0.exe
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.



2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

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ok passe à la seconde étape =)
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c'est fait sur mes 2 navigateurs, le problème semble résolu ;
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cool =)


Supprime le dossier C:\FRST


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Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)