Supprimer surf-live

Résolu
Bonjour,
j'ai surf live sur firefos et j'ai essayé de le supprimer (malwarebyte, zhp cleaner ) mais sans succès. Quelqu'un peut m'aider ?
merci d'avance

5 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Commence par FRST :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. Modérateur
      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
      Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
      Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Task: {457DAC1E-64A0-42BD-A52D-7B9B656093A4} - System32\Tasks\s92wcsje7 => C:\Users\ZABOU\AppData\Local\Temp\n2qmvxiyn.exe <==== ATTENTION
      Task: {873D0CC3-21E1-4457-A269-1E6D8AEFCBD0} - System32\Tasks\90layzy59 => C:\Users\ZABOU\AppData\Local\Temp\vgyd7w40d.exe <==== ATTENTION
      S2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.3.1.1\WsAppService.exe [437392 2016-10-10] (Wondershare)
      S3 Partner Service; C:\ProgramData\Partner\Partner.exe [X]
      S3 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\Dr.Fone for Android\DriverInstall.exe [X]
      C:\Program Files (x86)\Wondershare
      2018-02-19 19:00 - 2018-02-19 19:00 - 003081088 _____ C:\Users\ZABOU\Downloads\ZHPCleaner(1).exe
      2018-02-19 19:00 - 2018-02-19 19:00 - 000000834 _____ C:\Users\ZABOU\Desktop\ZHPCleaner.lnk
      2018-02-19 18:58 - 2018-02-19 19:00 - 000000000 ____D C:\Users\ZABOU\AppData\Local\ZHP
      2018-02-19 18:57 - 2018-02-19 18:57 - 002845056 _____ C:\Users\ZABOU\Downloads\ZHPCleaner.exe
      2018-02-19 12:36 - 2018-02-19 12:37 - 000046795 _____ C:\Users\ZABOU\Downloads\adwcleaner_7.0.8.0 (2).exe
      2018-02-19 12:35 - 2018-02-19 12:36 - 000046795 _____ C:\Users\ZABOU\Downloads\adwcleaner_7.0.8.0.exe
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

      Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.

      2°)
      Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

      1. Modérateur
        cool =)

        Supprime le dossier C:\FRST

        Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
        Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

        Quelques conseils :

        Pour ne plus te faire avoir.
        A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
        (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)