Supprimer surf-live

Résolu
zabou07 Messages postés 186 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai surf live sur firefos et j'ai essayé de le supprimer (malwarebyte, zhp cleaner ) mais sans succès. Quelqu'un peut m'aider ?
merci d'avance

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Commence par FRST :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Task: {457DAC1E-64A0-42BD-A52D-7B9B656093A4} - System32\Tasks\s92wcsje7 => C:\Users\ZABOU\AppData\Local\Temp\n2qmvxiyn.exe <==== ATTENTION
    Task: {873D0CC3-21E1-4457-A269-1E6D8AEFCBD0} - System32\Tasks\90layzy59 => C:\Users\ZABOU\AppData\Local\Temp\vgyd7w40d.exe <==== ATTENTION
    S2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.3.1.1\WsAppService.exe [437392 2016-10-10] (Wondershare)
    S3 Partner Service; C:\ProgramData\Partner\Partner.exe [X]
    S3 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\Dr.Fone for Android\DriverInstall.exe [X]
    C:\Program Files (x86)\Wondershare
    2018-02-19 19:00 - 2018-02-19 19:00 - 003081088 _____ C:\Users\ZABOU\Downloads\ZHPCleaner(1).exe
    2018-02-19 19:00 - 2018-02-19 19:00 - 000000834 _____ C:\Users\ZABOU\Desktop\ZHPCleaner.lnk
    2018-02-19 18:58 - 2018-02-19 19:00 - 000000000 ____D C:\Users\ZABOU\AppData\Local\ZHP
    2018-02-19 18:57 - 2018-02-19 18:57 - 002845056 _____ C:\Users\ZABOU\Downloads\ZHPCleaner.exe
    2018-02-19 12:36 - 2018-02-19 12:37 - 000046795 _____ C:\Users\ZABOU\Downloads\adwcleaner_7.0.8.0 (2).exe
    2018-02-19 12:35 - 2018-02-19 12:36 - 000046795 _____ C:\Users\ZABOU\Downloads\adwcleaner_7.0.8.0.exe
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

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  3. zabou07 Messages postés 186 Statut Membre
     
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok passe à la seconde étape =)
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    2. zabou07 Messages postés 186 Statut Membre
       
      c'est fait sur mes 2 navigateurs, le problème semble résolu ;
      0
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    cool =)

    Supprime le dossier C:\FRST

    Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
    Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

    Quelques conseils :

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

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