HELP Lenovo yoga 910 ne démarre plus.

Pierrebb Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierrebb Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bo


Bonjour à tous. Je viens ici car j'ai vraiment besoin d'aide.
J'ai acheté il y'a 3 semaines mon Lenovo yoga 910 neuf avant de partir en voyage en thailand.

Hier en étant dessus, l'écran est devenue pixelisé (Voir photo)
Je l'ai éteint. Et impossible de rallumer ensuite.
J'ai testé de maintenir le bouton power pendant 10sec rien.
Le clavier s'allume en clignotant.
J'ai réussi à le rallumer ensuite mais l'écran devient rapidement pixelisé..
Est t'il possible que ce soit lié au voltage thaïlandais? Virus ? Écran mort?

Il est neuf et a 3 semaine et ne marche déjà plus.. help plaise

1 réponse

bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 802
 
Bonjour,
Carte graphique probablement HS, il est sous garantie donc retour SAV.
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Pierrebb Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah.. d'accord. Merci beaucoup pour le retour.
Ce qui m'embête vraiment c'est que j'avais acheté exprès un ordinateur de qualité pour éviter ce genre de contre temps. Je suis en voyage a l'étranger pour 3 mois donc plus d'ordi..
Si je le fais réparé ou juste regarder dans un centre Lenovo a l'étranger la garantie ne marchera plus? Une carte graphique peut coûter cher?
Merci encore
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bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 802
 
Si tu le fais réparer dans un centre Lenovo avec la facture, la garantie devrait fonctionner, pour dire exactement quel élément est HS il faudrait l'avoir entre les mains, on dirait un problème de carte graphique mais ce n'est pas certain.
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Pierrebb Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord. Merci beaucoup je vais essayer de trouver un centre et de voir si ils peuvent faire quelque chose depuis l'étranger...
Merci
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