HELP Lenovo yoga 910 ne démarre plus.

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Pierrebb Messages postés 3 Date d'inscription lundi 19 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018 - 19 févr. 2018 à 13:12
Pierrebb Messages postés 3 Date d'inscription lundi 19 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018 - 19 févr. 2018 à 13:28
Bo


Bonjour à tous. Je viens ici car j'ai vraiment besoin d'aide.
J'ai acheté il y'a 3 semaines mon Lenovo yoga 910 neuf avant de partir en voyage en thailand.

Hier en étant dessus, l'écran est devenue pixelisé (Voir photo)
Je l'ai éteint. Et impossible de rallumer ensuite.
J'ai testé de maintenir le bouton power pendant 10sec rien.
Le clavier s'allume en clignotant.
J'ai réussi à le rallumer ensuite mais l'écran devient rapidement pixelisé..
Est t'il possible que ce soit lié au voltage thaïlandais? Virus ? Écran mort?

Il est neuf et a 3 semaine et ne marche déjà plus.. help plaise

1 réponse

bazfile Messages postés 53653 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 avril 2024 18 467
19 févr. 2018 à 13:17
Bonjour,
Carte graphique probablement HS, il est sous garantie donc retour SAV.
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Pierrebb Messages postés 3 Date d'inscription lundi 19 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018
19 févr. 2018 à 13:21
Ah.. d'accord. Merci beaucoup pour le retour.
Ce qui m'embête vraiment c'est que j'avais acheté exprès un ordinateur de qualité pour éviter ce genre de contre temps. Je suis en voyage a l'étranger pour 3 mois donc plus d'ordi..
Si je le fais réparé ou juste regarder dans un centre Lenovo a l'étranger la garantie ne marchera plus? Une carte graphique peut coûter cher?
Merci encore
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bazfile Messages postés 53653 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 avril 2024 18 467
19 févr. 2018 à 13:25
Si tu le fais réparer dans un centre Lenovo avec la facture, la garantie devrait fonctionner, pour dire exactement quel élément est HS il faudrait l'avoir entre les mains, on dirait un problème de carte graphique mais ce n'est pas certain.
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Pierrebb Messages postés 3 Date d'inscription lundi 19 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018
19 févr. 2018 à 13:28
D'accord. Merci beaucoup je vais essayer de trouver un centre et de voir si ils peuvent faire quelque chose depuis l'étranger...
Merci
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