Probleme avec la camera

La camera demande une autorisation " Nous avons besoin de votre autorisation pour utiliser cette application , accédez au menu paramètres de confidentialité......si vous avez besoin le code erreur ...."
Je clique sur paramètres et tout est activés " caméra, microphone ...etc.. mais quand j'ouvre la camera encore le même message !!
Pouvez vous m'aider svp ? merci d'avance à tous ..