Plus de wifi du jour au lendemain

Résolu/Fermé

Mfksound Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2018 - 18 févr. 2018 à 18:44
bazfile Messages postés 53739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 - 20 févr. 2018 à 07:33

Bonjour/bonsoir,

Je possède un bon PC venant de chez LDLC sous Windows 10 avec 16gb de Ram, et un intel core I5,

Tout va très bien avec ce PC, mais depuis ce matin, je ne pejx plus le connecter a internet, il est muni d'une petit clée usb wifi, essentielB mais qui fonctionne très bien, elle est reconnue mais impossible de se connecter. La ou normalement on a les barres wifi dans la barre des taches j'ai une icone ethernet avec une croix. Je ne sait pas quoi faire et j'ai vraiment besoin de me connecter a internet, quand je fait une recherche de problèmes, rien n'est trouvé. Je passe beaucoup de temps sur mon PC donc je suis confus, mais je croit avoir effectué une MAJ driver hier soir. Merci d'avance.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

bazfile Messages postés 53739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
18 févr. 2018 à 19:02

Bonjour,

mais je croit avoir effectué une MAJ driver hier soir.

Tu n'as peut-être pas installé le bon pilote.
Donne-moi soit la référence EXACTE ou le numéro d'identification de ta clé USB WiFi, voir ICI, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.

Mfksound Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2018
18 févr. 2018 à 19:17

Alors le numéro d'identification est USB\VID_0BDA&PID_8812&REV_0000

Et je suis sur un Windows 10 Famillial en x64

bazfile Messages postés 53739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
18 févr. 2018 à 19:27

Télécharge ce pilote, pour l'installer décompresse dans un dossier le fichier que tu viens de télécharger, pour l'installer va dans le gestionnaire de périphériques clique droit sur ta clé USB WiFi choisir Mettre à jour le pilote puis Rechercher un pilote sur mon ordinateur puis sélectionner le dossier ou tu as décompressé le pilote téléchargé précédemment.

Mfksound Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2018
18 févr. 2018 à 19:34

D'accord je tente et vous tient au courant

Mfksound Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2018
18 févr. 2018 à 19:59

Alors ils ne veulent pas me laisser l'installer car "les meilleurs pilotes sont déja installés"

Mfksound Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2018
18 févr. 2018 à 20:12

De plus un triangle d'alerte est apparue sur mon periph dans le gestionnaire. J'ai vraiment besoin d'aide

Réponse 2 / 5

artos
18 févr. 2018 à 20:16

Essaye ton dongle wifi sur un autre pc, s'il fonctionne pas tu vas chez Boulanger pour le faire remplacer.

Mfksound Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2018
18 févr. 2018 à 20:24

Ok mais il a toujours fonctionné, et sur un autre PC il marche

artos
18 févr. 2018 à 20:31

alors procède comme l'a dit bazfile.

Réponse 3 / 5

Mfksound Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2018
18 févr. 2018 à 20:30

Alors j'ai fait la manip, plus de triangle, par contre au lieu de possibilité wifi, toujours un symbole ethernet avec une croix, et quand je clique sur cette icone, comme pour selectionner le reseau que l'on veut. Dans le gestionnaire de peripherique apparait Miniport WAN (sstp) avec le triangle d'alerte

bazfile Messages postés 53739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
Modifié le 18 févr. 2018 à 21:37

Ethernet signifie que tu dois connecter ton pc à ta box via un câble Ethernet par la prise RJ45 présente sur ton ordinateur, pour ce qui est de ta clé WiFi est-elle présente dans le gestionnaire de périphériques ?

Mfksound Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2018 > bazfile Messages postés 53739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024
18 févr. 2018 à 21:40

Oui la clée y est mais elle est absete dans le centre reseaux/ partages, et je ne souhaite PAS connecter mon PC en ethernet, et c'est ca mon problème, dans le carré en bas a droite il n'y a pas la liste des reseaux, et une icones ethernet alors que j'utilise le wifi depuis le début !

bazfile Messages postés 53739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
18 févr. 2018 à 21:44

La clé WiFi est marquée comme installée dans le gestionnaire de périphériques ou il y a t-il un triangle jaune à côté ?

Actuellement il n'y a pas de triangle a coté de la clée wifi mais quand je clique comme si je voulait me connecter en bas a droite, un nouveau periph apparait qui se nomme Miniport WAN ( sstp) et qui environ 30 seconde après disparait du gestionnaire, ce périphérique la a quand a lui un triangle

bazfile Messages postés 53739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
19 févr. 2018 à 10:24

La clé est peut-être hs

Réponse 4 / 5

artos
19 févr. 2018 à 13:47

Vu les résultats des tests effectués, il faut lancer une réparation de Windows. Il y a certainement des fichiers système défectueux.

Mfksound Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2018
19 févr. 2018 à 14:22

Ah et comment faire ?

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Réponse 5 / 5

Mfksound Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2018
20 févr. 2018 à 01:21

Bon j'ai malheureusement du formater mon PC, cela refonctionne maintenant, j'ai reussi a préserver mes fichier mais je dois reinstaller toutes mes apps, merci beaucoup ( c'etait mon tout premier topic a vrai dire je ne croyais pas trop a la fiabilitée des "forums" mais en fait vous m'avez aidé alors merci a tous.

bazfile Messages postés 53739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
20 févr. 2018 à 07:33

Pour info :
La prochaine fois au lieu de réinitialiser ton pc avec conservation des fichiers fait une réparation de Windows 10 sans perte des données ainsi tes programmes et tes fichiers seront conservés, voir cette page.

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