Windows 7 sortie d'usine

Fermé
Juju - 18 févr. 2018 à 15:13
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 févr. 2018 à 21:32
Bonjour !
Ayant eu des problèmes sur mon ordinateur , j'ai décider de le remettre à zéro "sorti d'usine " . Je n'es pas de CD . Je ne m'y connais pas en informatique j'ai donc suivie les conseils des internautes.
Problème , mon ordinateur m'affiche en message lorsque j'essaie de le redémarrer ." Windows n'a pas pu terminer l'installation . Pour installer Windows sur ce PC , redémarre le programme d'installation " ce que je fait , mais le PC revient en boucle là dessus !
Que faire ? Quelqu'un peut il m'aider ?
Merci !
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
18 févr. 2018 à 15:47
Salut,

Les ISO d'installation de Windows 7 ne sont pas accessibles directement depuis le site de Microsoft quand tu as le PC d'un constructeur.
Il faut privilégier la restauration d'usine.
Quelle est la marque de l'ordinateur ?
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Il s'agit d'un ordinateur acer
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
18 févr. 2018 à 20:13
il faut utiliser les touches alt+F10 au démarrage, à priori.
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Juju35700 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2018
18 févr. 2018 à 20:36
Merci! Pour l'instant ça charge !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > Juju35700 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2018
18 févr. 2018 à 21:32
En espérant que ça aille au bout :)
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