Clé USB, le transfert ne se fait pas sur Windows 7

Résolu
Marinejolie Messages postés 8 Statut Membre -  
Marinejolie Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
Je veux transférer les musiques d'une clé USB sur mon portable (Windows 7) mais "il" me dit que : l'explorateur Windows a cessé de fonctionner. ????? Quelqu'un aurait il (elle) la solution à ce soucis ?
D'avance merciiiiiii

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Vérifie que les programmes MyWinlocker sont installés.
    Si c'est le cas, tu les désinstalles.
    Voir aussi : https://www.malekal.com/plantage-explorer-exe-clic-droit/

    et pour récupérer les rapports d'erreur :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Marinejolie Messages postés 8 Statut Membre
       
      Heu..... Merci de votre aide, mais j'écris ici avec mon gros ordi et pas mon portable. Celui ci est un Windows 10.... Le portable où se situe le problème est un "ASPIRE one" avec Windows 7..... Donc effectivement il y a un winloker (sur le petit) et je suis en train de le supprimer selon vos conseils, il a fait les 3/4 mais là il stagne.... J'attends, je suppose que je dois taper l'adresse malekal ect. sur le petit qd il aura fini de se désinstaller. Je trouve que c'est très lent, il ne progresse plus ! Puis je faire qlq chose ?????? Merciiiiii c'est super d'avoir répondu si vite...
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    2. Marinejolie Messages postés 8 Statut Membre
       
      Il ne bouge plus du tout là !!!! "il" me dit que certains fichiers devant être mis à jour sont en cours d'utilisation ??????
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    3. Marinejolie Messages postés 8 Statut Membre
       
      mais je ne vois aucun programme ouvert !??
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    4. Marinejolie Messages postés 8 Statut Membre
       
      Coucou me revoici, il semblerait que le fait de supprimer le Winlocker ai suffit ........
      Merciiiiiiiiiiiiiiiii bcp, trop gentil...
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    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Marinejolie Messages postés 8 Statut Membre
       
      de rien :)
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