Modifier le mot de passe après piratage (résolu)

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fristosh Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 9 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019 - Modifié le 18 févr. 2018 à 08:28
fristosh Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 9 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019 - 18 févr. 2018 à 08:31
Bonjour,
mon compte facebook a été piraté et le pirate a modifié mon mot de passe.
j'ai réussi a me reconnecter en scannant un QRcode avec mon téléphone et récupèrer mon compte, mais quand j'essaie de modifier mon mot de passe, je dois entrer l'ancien MP en premier, mais comme il a été modifié par le pirate je ne le connais pas, donc on me signale "ancien MP invalide", je ne peux donc pas modifier mon MP.
j'aimerais pouvoir modifier mon MP par l'intermédiaire d'un autre mode d'authentification.
Mais je ne sais pas comment.
Merci pour vos conseils
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1 réponse

fristosh Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 9 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019 1
18 févr. 2018 à 08:31
Finalement, après maints essais et recherches, j'ai enregistré un numéro de tel dans mon compte, ce qui m'a permis de faire une authentification téléphonique.
Voilà, si ça peut aider !
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