Gros problème avec Youtube

Fermé
Youridom Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 11 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 - Modifié le 16 févr. 2018 à 14:39
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 3 avril 2018 à 11:09
Bonjour*

Mon problème avec Youtube: j'ai le son, mais pas l'image; autant dire qu'une grande partie des choses que je fais sur internet ne fonctionne pas. Tous les conseils seront les bienvenus. Malheureusement, je ne peux pas ajouter de détails qui pourraient mettre quelqu'un sur la voie. Ce qui se passe c'est qu'au moment où je tape un nom ou un évènement, le logo rouge de Youtube apparaît comme un éclair, puis disparaît aussitôt et le son arrive .... sur un écran blanc. C'est extrèmement frustrant et évidemment, dans ce cas ON ARRETE TOUT; Merci par avance pour votre aide.
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7 réponses

PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription mardi 8 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 476
15 févr. 2018 à 02:33
Bonjour aussi,
>Malheureusement, je ne peux pas ajouter de détails qui pourraient mettre quelqu'un sur la voie.
Alors ce ne sera pas facile.
Il faut au moins indiquer
- navigateur utilisé
- version précise de Windows
- marque et modèle complet du pc et de la carte graphique
- antivirus utilisé.

Depuis quand as-tu ce souci ?

En priorité, même s’il est à jour, télécharge et réinstalle le pilote de la carte graphique de ton PC depuis le site du fabricant de la carte ou du constructeur de ton PC.

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Youridom Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 11 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
15 févr. 2018 à 10:45
J'ai ce souci depuis environ 15 jours. Je viens de taper sur un site et ai téléchargé le début de ce que je croyais être une solution. Quand j'ai lu 957,?? euros, je suis revenue ici vite vite..... Je vais voir s'il y a une autre réponse à ma question et je signalerai, avant de quitter ce site si j'ai trouvé qqch ou non. En attendant d'avoir tout vu, je te remercie.
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PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription mardi 8 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 476
15 févr. 2018 à 10:51
Bonjour,

Tu ne réponds pas du tout aux questions posées, alors le dépannage précis est impossible.
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Youridom Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 11 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 > PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription mardi 8 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021
Modifié le 31 mars 2018 à 10:32
Je ne comprends pas qui parle à qui ci-dessus, alors je ré-explique mon problème: depuis pas mal de semaines maintenant j'ai le problème suivant avec youtube: chaque fois que je veux regarder un enregistrement youtube, j'ai la plupart du temps le son, mais jamais l'image. Ce problème persiste et je ne sais pas quoi faire. Merci pour toute aide que l'on voudra bien m'apporter!
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Youridom Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 11 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
31 mars 2018 à 10:33
Je ne vois pas ce que Patricia veut dire, désolée!
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PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription mardi 8 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 476
31 mars 2018 à 10:58
Bonjour,
Qu'est-ce que tu ne comprends pas là-dedans, c'est pourtant clair ?
Il faut au moins indiquer
- navigateur utilisé
- version précise de Windows
- marque et modèle complet du pc et de la carte graphique
- antivirus utilisé.
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Youridom Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 11 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
3 avril 2018 à 04:00
Quel message? 1) j'ai répondu à Patricia
2) j'ai relancé ma demande d'aide
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PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription mardi 8 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 476
Modifié le 3 avril 2018 à 05:44
Tu ne donnes pas assez d'infos ! Je n'ai plus YouTube ne veut rien dire.
Comment y accèdes-tu ? Par l'application YouTube du Windows Store, par un navigateur, lequel ? Quel est ton antivirus ? Marque et modèle complet du pc et de la carte graphique ?
Si tu ne réponds pas à ces questions, il est inutile de relancer ta demande, je ne peux pas deviner ta configuration.
Cela fait plusieurs fois que je pose ce questions en vain !
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 405
Modifié le 3 avril 2018 à 06:02
Elle a raison.... Le navigateur c'est important....

Déjà répondu ici ;) bonne lecture

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35278846-probleme-de-visionnage-de-video-en-streaming#p35286004
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PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription mardi 8 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 476
3 avril 2018 à 06:09
Hello Vincent,
Voilà, sans précision, on ne peut que donner des indications générales.
Il est sous W10, il peut même accéder à YouTube par l'appli W10
https://www.microsoft.com/fr-fr/p/youtube/9ndp7ktlk7w3
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 405
Modifié le 3 avril 2018 à 06:18
Coucou Hello Patricia,

Je n'utilise pas les applications Windows c'est de la biiiiiiip
j'ai répondu pareil sur une autre page Firefox ça marchait
Google Chrome et Interne Explorer non
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PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription mardi 8 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 476
Modifié le 3 avril 2018 à 07:01
Sur quelle autre page as-tu répondu?
Cela semble te coûter de donner la moindre info !
J'avais demandé aussi la carte graphique et l'antivirus.
Cela fait quatre fois que je pose des questions en vain.

J'ai perdu trop de temps sur ce fil, je laisse tomber.
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PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription mardi 8 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 476
3 avril 2018 à 10:20
je te les ai demandées 4 fois... c'est toi que tu as pénalisé, j'ai renoncé à t'aider.
Quel intérêt as-tu de ne pas donner les infos ?
J'ai perdu mon temps. Bonne continuation.
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PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription mardi 8 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 476
3 avril 2018 à 10:28
Laisse tomber, on perd notre temps.
Bonne journée.
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
3 avril 2018 à 10:50
Bonjour, hé oui
je ne vois pas comment d'autres détails pourraient aider à trouver un procédé pour faire refonctionner Youtube.
là est l'erreur !!!

bon courage.
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 405
3 avril 2018 à 11:09
Je n'ai pas retrouvé l'autre post où j'avais répondu, très certainement supprimé pour doublons ;)

Du coup j'ai trouvé ceci, Flash est extrêmement bien expliqué :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35290724-pas-de-son-sur-mes-navigateurs-sauf-edge
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