Impression

Magaloche -  
nephtys88 Messages postés 297 Statut Membre -
bonjour,
quand j'imprime une facture par exemple le haut de la facture se retrouve imprimé en bas de celle ci ?
comment dois je faire pour éliminer ce problème.(Windows 10)

4 réponses

nephtys88 Messages postés 297 Statut Membre 84
 
Bonjour,
afin de t'aider au mieux, il faudrait que nous communique en détail la marque et le modèle de ton imprimante?

Cela peut être une option à décocher ou bien à cocher?

je sais qu'il existe une option permettant une impression inverse.

Tiens nous au courant.
0
Magaloche
 
Mon imprimante est une sansung clx 3185
0
nephtys88 Messages postés 297 Statut Membre 84
 
Peux tu nous confirmer que le pilote d'origine est bien installer?
ou est ce un pilote universel?

Tu peux le voir dans les propriétés de l'imprimante.
0
Magaloche
 
Nom du pilote est : sansung universal print driver 3
Type de pilote : type 3 mode utilisateur
Version du pilote : 3.0.8.0
Voilà ce que j'ai trouvé.
Pour moi tout ceci est du charabia, je suis nulle en informatique.
Merci pour votre aide.
Cet Magaloche.
0
nephtys88 Messages postés 297 Statut Membre 84
 
salut,
c'est bien écrit sur le nom du pilote= universal print driver.

de ce fait, tu ne dispose pas de toutes les options d'impression nécessaires.

je te conseille de réinstaller le bon pilote : http://www.samsungdrivers.net/samsung-clx-3185-driver/

A toi de prendre le bon fichier selon ton système d'exploitation.

Quand il sera installer, tu pourra vérifier tes options d'impressions, et décocher cette cases impression inverse.

tiens nous au courant.
0