[EBP Contabilidad] Reabrir ejercicio
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contrariness Mensajes publicados 17903 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
contrariness Mensajes publicados 17903 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
Tengo un gran, gran problema en mi contabilidad y la única solución es anular el cierre de un ejercicio anterior.
¿Alguien tiene el famoso código para anular el cierre de un ejercicio?
(Tengo EBP Contabilidad v18 2014).
¡Gracias de antemano!
Tengo un gran, gran problema en mi contabilidad y la única solución es anular el cierre de un ejercicio anterior.
¿Alguien tiene el famoso código para anular el cierre de un ejercicio?
(Tengo EBP Contabilidad v18 2014).
¡Gracias de antemano!
3 respuestas
Hola,
Aquí está mi situación: es bastante divertido...
- Hice la siguiente pregunta al servicio técnico de EBP por correo:
---------------
Hola,
No pudiendo contactarlos, me permito hacer la pregunta por correo.
Debo desbloquear 2 ejercicios contables (el N-2 y el N-1).
Con la oferta de asistencia simple (si me suscribo), ¿podrán darme el código de mantenimiento para realizar esta acción?
Sé que esto a veces se hace para un ejercicio, pero prefiero hacer la pregunta para 2 ejercicios - no sé si es una solicitud que cubren - antes de suscribirme.
Utilizo EBP Compta v18 2014 (y he estado usando software de EBP desde 1990).
N° de licencia: xxxxxxxxx
Gracias de antemano por su respuesta.
---------------
Y recibí la siguiente respuesta:
----------------
Hola Señor xxxxxxx,
Damos respuesta a su correo electrónico sobre el seguimiento de su expediente.
Al no disponer de un contrato de asistencia de EBP, su solicitud ha sido enviada al servicio comercial que le proporcionará una respuesta a la mayor brevedad posible.
Por nuestra parte, desde el servicio técnico, cerramos este asunto. Puede contactar al servicio a cargo de su expediente al 01.34.94.80.80 o por correo a la dirección comercio@ebp.com.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
-------------------
En fin, es bastante confuso.
Una pena... No tengo problema en contratar la asistencia técnica para resolver mi solicitud, pero esta es bastante delicada. Me molestaría suscribirme solo para escuchar "no podemos desbloquear 2 ejercicios, solo lo hacemos en uno".
Porque sé que en EBP no se pueden tener varios ejercicios abiertos (y tiene bastante lógica en sí).
Espero que el servicio comercial pueda responderme y garantizarme que el servicio de asistencia podrá ayudarme.
¡Hasta luego!
Aquí está mi situación: es bastante divertido...
- Hice la siguiente pregunta al servicio técnico de EBP por correo:
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Hola,
No pudiendo contactarlos, me permito hacer la pregunta por correo.
Debo desbloquear 2 ejercicios contables (el N-2 y el N-1).
Con la oferta de asistencia simple (si me suscribo), ¿podrán darme el código de mantenimiento para realizar esta acción?
Sé que esto a veces se hace para un ejercicio, pero prefiero hacer la pregunta para 2 ejercicios - no sé si es una solicitud que cubren - antes de suscribirme.
Utilizo EBP Compta v18 2014 (y he estado usando software de EBP desde 1990).
N° de licencia: xxxxxxxxx
Gracias de antemano por su respuesta.
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Y recibí la siguiente respuesta:
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Hola Señor xxxxxxx,
Damos respuesta a su correo electrónico sobre el seguimiento de su expediente.
Al no disponer de un contrato de asistencia de EBP, su solicitud ha sido enviada al servicio comercial que le proporcionará una respuesta a la mayor brevedad posible.
Por nuestra parte, desde el servicio técnico, cerramos este asunto. Puede contactar al servicio a cargo de su expediente al 01.34.94.80.80 o por correo a la dirección comercio@ebp.com.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
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En fin, es bastante confuso.
Una pena... No tengo problema en contratar la asistencia técnica para resolver mi solicitud, pero esta es bastante delicada. Me molestaría suscribirme solo para escuchar "no podemos desbloquear 2 ejercicios, solo lo hacemos en uno".
Porque sé que en EBP no se pueden tener varios ejercicios abiertos (y tiene bastante lógica en sí).
Espero que el servicio comercial pueda responderme y garantizarme que el servicio de asistencia podrá ayudarme.
¡Hasta luego!
Hola,
Tengo un problema con mi contabilidad EBP y la única solución es reabrir un ejercicio anterior.
¿Han encontrado una solución, por favor?
No se puede porque está prohibido modificar un ejercicio cerrado.
Lo que puede hacer es restaurar la copia de seguridad antes del cierre y volver a ingresar los asientos que se hayan realizado después de esta copia de seguridad... pero es bajo su propio riesgo.
Si tiene un error que corregir en un ejercicio cerrado, puede hacerlo en el ejercicio siguiente. Está previsto en contabilidad.