Ordinateur HP neuf qui redémarre tout seul

--coco-- Messages postés 4 Statut Membre -  
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur HP neuf.
Depuis quelques jours l'ordinateur s'arrête et redémarre tout seul. Je ne sais pas ce qu'il se passe, ce redémarrage est soudain, il n'y a aucun message qui s'affiche.

A quoi peuvent être dûs ces arrêts ?

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

1 réponse

  1.
    Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour

    Il se peut que les paramètres "options d'alimentation" sont à revoir.

    Tu peux aussi le vérifier s'il s'arrête à la minute près.

    (à 10 / 20 / ou 30 mn sans toucher à la souris)
    0
    1. --coco-- Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci pour la réponse.

      Cependant qu'est-ce qui faudrait modifier comme paramètre d'alimentation?
      0
    2. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
       
      Il se peut qu'une mise à jour veuille se terminer en vain.

      Désactive la mise à jour automatique.
      0

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