Ordinateur HP neuf qui redémarre tout seul

Fermé
--coco-- Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 9 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2018 - 6 févr. 2018 à 18:53
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 - 18 févr. 2018 à 13:05
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur HP neuf.
Depuis quelques jours l'ordinateur s'arrête et redémarre tout seul. Je ne sais pas ce qu'il se passe, ce redémarrage est soudain, il n'y a aucun message qui s'affiche.

A quoi peuvent être dûs ces arrêts ?

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

1 réponse

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 815
6 févr. 2018 à 20:29
Bonjour

Il se peut que les paramètres "options d'alimentation" sont à revoir.

Tu peux aussi le vérifier s'il s'arrête à la minute près.

(à 10 / 20 / ou 30 mn sans toucher à la souris)
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--coco-- Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 9 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2018
6 févr. 2018 à 20:38
Merci pour la réponse.

Cependant qu'est-ce qui faudrait modifier comme paramètre d'alimentation?
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 815
18 févr. 2018 à 13:05
Il se peut qu'une mise à jour veuille se terminer en vain.

Désactive la mise à jour automatique.
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