Pilote Buetooth
Résolu
Bonjour,
j'ai acheter un micro casque BackBeat FIT je l'est connecter a mon smartphone et ça fonctionne normalement , j'ai essayer de le connecter au pc il est reconnue comme oreillette avec un triangle jaune parce que Windows ne trouve pas les pilotes du périphérique,
et quand j'ouvre le gestionnaire de Périphérique je voie des périphérique Bluetooth avec le triangle jaune , je clic dessous aucun pilote installer et quant j'éteins le Bluetooth les périphérique dispersent
pour bien préciser que si je veut envoyer un fichier du pc sur mon smartphone par Bluetooth ca fonctionne.
pouvez vous m'aider a trouver une solution c'est si des pilotes pour le micro casque pour les installer ou autre solution
Mercie a l’avance
Je rajoute le numéro d’identification du matériel
BTHENUM\{00001800-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&0001001d_PID&1200
BTHENUM\{00001800-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f
j'ai acheter un micro casque BackBeat FIT je l'est connecter a mon smartphone et ça fonctionne normalement , j'ai essayer de le connecter au pc il est reconnue comme oreillette avec un triangle jaune parce que Windows ne trouve pas les pilotes du périphérique,
et quand j'ouvre le gestionnaire de Périphérique je voie des périphérique Bluetooth avec le triangle jaune , je clic dessous aucun pilote installer et quant j'éteins le Bluetooth les périphérique dispersent
pour bien préciser que si je veut envoyer un fichier du pc sur mon smartphone par Bluetooth ca fonctionne.
pouvez vous m'aider a trouver une solution c'est si des pilotes pour le micro casque pour les installer ou autre solution
Mercie a l’avance
Je rajoute le numéro d’identification du matériel
BTHENUM\{00001800-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&0001001d_PID&1200
BTHENUM\{00001800-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f
25 réponses
Résumé de la discussion
Un micro casque BackBeat FIT fonctionne sur smartphone mais pose un problème sur PC, Windows ne trouve pas de pilotes et le périphérique Bluetooth apparaît avec un triangle jaune. La recherche vise des pilotes compatibles ou une autre solution pour faire fonctionner le micro casque sur PC, alors que le transfert Bluetooth PC- smartphone reste opérationnel. Plusieurs réponses préconisent de vérifier le code d'erreur et proposent manipulations ciblées selon les modèles, notamment HP Pavilion DV7, ainsi que des options comme le démarrage en mode sans échec et l'accès au gestionnaire. D'autre part, le transfert Bluetooth PC vers smartphone reste fonctionnel, ce qui suggère que le problème vient d'un pilote ou d'une configuration logicielle et non d'un défaut matériel du module.
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re
PC HP pavillon DV7
il y a plusieurs modèles pour ce pc
exemple: hp Pavilion dv7-7071sf
PS: tu dois avoir 1 étiquette sous le pc avec le modèle
si ce n'est pas le cas, regarde dans l'emplacement de la batterie
PS: fait ceci avant d'enlever la batterie
éteint le pc "normalement"
débranche le du secteur
enlève la batterie
=====================
quand tu auras relevé le modèle, fait ceci:
remet la batterie
rebranche le pc sur le secteur
redémarre le pc
si tu as des questions...
@+
-
re
regarde cette page pour le code d'erreur:
https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR
@+
-
salut
tu peux donner la référence complète de ton pc (marque, modèle, OS-W7/W8.1 etc...) en 32 ou 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
@+
-
re
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
quand l'installation sera terminée, redémarre le pc
dit moi ce que ça donne
@+
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-
Re : billmaxime
j'ai télécharger et installer le pilote, et en bas a droite de la barre des taches un message indique l'installation des pilotes , j'ai fais clic dessous il ya 6 en tous il étais toutes installer , j'ai aussi redémarrer le pc mai dans le gestionnaire des périphérique ils sont comme ils étaient avec avec un triangle jaune quand je clic propriétés détalle du pilote aucun
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re
ok, en attente de ta réponse
@+
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re
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
-
re
je t'est répondu dans le message 10
ok, mais regarde mon message N°11
PS: pour bien suivre le topic/sujet, clique sur "répondre au sujet" en bleu en dessous du message
@+
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Re :
a ok j'ai compris
ca na pas marcher -
voila mon gestionnaire des périphériques -
re
ca na pas marcher
qu'est-ce qui n'a pas marché?
@+
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re
les périphérique sur l'image sont comme au début aucun pilote installer -
re
regarde ceci et poste 1 nouvelle capture d'écran (clique sur l'image pour l'agrandir)
@+
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re
voila l'image
@+ -
re
ton bluetooth est OK, c'est le pilote pour ton casque qui ne l'est pas >> casque BackBeat FIT
donne moi l'identifiant du 1er périphérique bluetooth en jaune dans l'image
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
PS: si tu as la référence complète de ton casque, donne la moi
@+
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ok
j'atant que les périphérique et imprimante s'ouvre parce depuis que j'ai installer le pilote ca mai trop du temps pour qu'il s’ouvre mème pour accéder au gestionnaire des périphérique je reçois un message ( voulez vous autoriser le programme suivant provenant d'un source inconnu a apporter des modifications a cet ordinateur)
aussi que dans centre de maintenance pour faire un diagnostique ça ma dit erreur j'ai fais une capture après je vais te l'envoyer pour voire mème périphérique et imprimante ne veut pas s’ouvrir c'est la première fois que sa me la fait -
re
là, je suis perdu....
pourquoi veux-tu ouvrir périphérique et imprimante ?
@+
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Bonjour: billmaxime
je voulais ouvrir périphérique et imprimante pour voire le casque et te donner ses références mai j'arrive pas a accéder -
salut
démarre le pc en mode sans échec pour réaliser la manipulation, si ça ne fonctionne pas en mode "normal"
@+
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re:
j'ai réussie a accéder au périphérique , il faut que je redémarre mon pc a chaque fois, mai j'ai oublier que je l'est supprimer et j'ai essayer de le reconnecter il na pas été reconnue comme oreillette voila ce que sa donne
la référence et
BTHENUM\{00001801-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010075_PID&0100
BTHENUM\{00001801-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f -
re
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
quand l'installation sera terminée, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
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