Pilote Buetooth

Résolu
medaje Messages postés 66 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai acheter un micro casque BackBeat FIT je l'est connecter a mon smartphone et ça fonctionne normalement , j'ai essayer de le connecter au pc il est reconnue comme oreillette avec un triangle jaune parce que Windows ne trouve pas les pilotes du périphérique,
et quand j'ouvre le gestionnaire de Périphérique je voie des périphérique Bluetooth avec le triangle jaune , je clic dessous aucun pilote installer et quant j'éteins le Bluetooth les périphérique dispersent
pour bien préciser que si je veut envoyer un fichier du pc sur mon smartphone par Bluetooth ca fonctionne.
pouvez vous m'aider a trouver une solution c'est si des pilotes pour le micro casque pour les installer ou autre solution
Mercie a l’avance

Je rajoute le numéro d’identification du matériel
BTHENUM\{00001800-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&0001001d_PID&1200
BTHENUM\{00001800-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f

25 réponses

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  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    PC HP pavillon DV7

    il y a plusieurs modèles pour ce pc

    exemple: hp Pavilion dv7-7071sf

    PS: tu dois avoir 1 étiquette sous le pc avec le modèle

    si ce n'est pas le cas, regarde dans l'emplacement de la batterie

    PS: fait ceci avant d'enlever la batterie

    éteint le pc "normalement"

    débranche le du secteur

    enlève la batterie
    =====================

    quand tu auras relevé le modèle, fait ceci:

    remet la batterie

    rebranche le pc sur le secteur

    redémarre le pc

    si tu as des questions...

    @+
    1
    1. medaje Messages postés 66 Statut Membre
       
      Oui tu a raison j'ai pas fait attention
      Hp pavillon dv 7 2200eb
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  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    tu peux donner la référence complète de ton pc (marque, modèle, OS-W7/W8.1 etc...) en 32 ou 64 bits

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

    @+
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    1. medaje Messages postés 66 Statut Membre
       
      Bonjour:
      Mercie d'avoirs répondu
      PC HP pavillon DV7 , Sous Windows 7 Édition Familiale Premium 64 Bits
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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    quand l'installation sera terminée, redémarre le pc

    dit moi ce que ça donne

    @+
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    1. medaje Messages postés 66 Statut Membre
       
      Ok je vais le faire
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    2. medaje Messages postés 66 Statut Membre
       
      Re : billmaxime
      j'ai télécharger et installer le pilote, et en bas a droite de la barre des taches un message indique l'installation des pilotes , j'ai fais clic dessous il ya 6 en tous il étais toutes installer , j'ai aussi redémarrer le pc mai dans le gestionnaire des périphérique ils sont comme ils étaient avec avec un triangle jaune quand je clic propriétés détalle du pilote aucun
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  5. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, en attente de ta réponse

    @+
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    1. medaje Messages postés 66 Statut Membre
       
      re
      je t'est répondu dans le message 10
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    je t'est répondu dans le message 10

    ok, mais regarde mon message N°11

    PS: pour bien suivre le topic/sujet, clique sur "répondre au sujet" en bleu en dessous du message

    @+
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  7. medaje Messages postés 66 Statut Membre
     
    Re :
    a ok j'ai compris
    ca na pas marcher
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  8. medaje Messages postés 66 Statut Membre
     

    voila mon gestionnaire des périphériques
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  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ca na pas marcher

    qu'est-ce qui n'a pas marché?

    @+
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  10. medaje Messages postés 66 Statut Membre
     
    re
    les périphérique sur l'image sont comme au début aucun pilote installer
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  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    regarde ceci et poste 1 nouvelle capture d'écran (clique sur l'image pour l'agrandir)


    @+
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  12. medaje Messages postés 66 Statut Membre
     
    re
    voila l'image


    @+
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  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ton bluetooth est OK, c'est le pilote pour ton casque qui ne l'est pas >> casque BackBeat FIT

    donne moi l'identifiant du 1er périphérique bluetooth en jaune dans l'image

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique


    PS: si tu as la référence complète de ton casque, donne la moi

    @+
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  14. medaje Messages postés 66 Statut Membre
     
    ok
    j'atant que les périphérique et imprimante s'ouvre parce depuis que j'ai installer le pilote ca mai trop du temps pour qu'il s’ouvre mème pour accéder au gestionnaire des périphérique je reçois un message ( voulez vous autoriser le programme suivant provenant d'un source inconnu a apporter des modifications a cet ordinateur)
    aussi que dans centre de maintenance pour faire un diagnostique ça ma dit erreur j'ai fais une capture après je vais te l'envoyer pour voire mème périphérique et imprimante ne veut pas s’ouvrir c'est la première fois que sa me la fait
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  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    là, je suis perdu....

    pourquoi veux-tu ouvrir périphérique et imprimante ?

    @+
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  16. medaje Messages postés 66 Statut Membre
     
    Bonjour: billmaxime
    je voulais ouvrir périphérique et imprimante pour voire le casque et te donner ses références mai j'arrive pas a accéder
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  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    démarre le pc en mode sans échec pour réaliser la manipulation, si ça ne fonctionne pas en mode "normal"

    @+
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  18. medaje Messages postés 66 Statut Membre
     
    re:
    j'ai réussie a accéder au périphérique , il faut que je redémarre mon pc a chaque fois, mai j'ai oublier que je l'est supprimer et j'ai essayer de le reconnecter il na pas été reconnue comme oreillette voila ce que sa donne


    la référence et
    BTHENUM\{00001801-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010075_PID&0100
    BTHENUM\{00001801-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f
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  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    quand l'installation sera terminée, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

    @+

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