Problème démarrage.

Résolu
Alexis25 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté un PC portable récemment sous Windows 10, il fonctionnait très bien jusqu'a présent, sauf que depuis quelques jours j'ai un problème de démarrage. Je m'explique, lorsque je démarre mon pc Windows me demande mon mdp pour accéder à mon compte après avoir inscrit celui-ci une page avec un écran noir s'affiche juste avec le curseur de la souris pendant 2-3 minutes puis j'arrive sur le bureau, alors qu'auparavant le pc s'allumait en 10 secondes. Avez vous une idée du problème ?
A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Alexis25 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Désinstalle ces applications :
ASUS GIFTBOX
CyberLink


Soda PDF vraiment utile ?
itunes aussi ?

test en désinstallant Avast!, voir ce que cela donne sans.
(Windows Defender va prendre le relai).
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Alexis25 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tout fonctionne maintenant ! Merci beaucoup !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
de rien =)
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