Problėme aprės mise a jour Windows 10 [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 29 janvier 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 février 2018
-
Messages postés
178151
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
4 juin 2020
-
Bonjour a tous!!!!
Voila, j ai un gros soucis. Hier matin, mon ordi a effectué une mise a jour. L'aprės midi,quand je l ai rallumé, il s'est mis a charger normalement et, d un coup,ecran noir.....il n y avait que le curseur de la souris.Je n y connais pas grand chose, mais en faisant ctrl alt sup,il a une reaction normale........enfin bon, l ecran reste noir......au secours.

2 réponses

Messages postés
178151
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
4 juin 2020
21 100
Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
- lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows
- Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
- Réinitialiser Windows 10 (cela garde les données mais supprimes les applications).

2
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 77447 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 29 janvier 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 février 2018
1
Metro pour tout....J ai retrogradé a mon ancienne version et annulé la mise a jour ....c est génial....tu serais a coté de moi, je t'aurais offert une biėre....merci encore.
Messages postés
178151
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
4 juin 2020
21 100 >
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 29 janvier 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 février 2018

de rien =)
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 29 janvier 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 février 2018
1
Merci beaucoup....mais la il me propose:
  • restauration du system
  • recup de l image systeme
  • outil de redemarrage systeme

Etc. ....que choisir?
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 29 janvier 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
9 février 2018
1
Retrograder vers la versión precedente???? C est quoi??