Compte CCM bloqué
Résolu
Marie1000
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marie1000 Messages postés 212 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
marie1000 Messages postés 212 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte CCM (j'y suis depuis plusieurs années)
J'ai demandé 3 fois la réinitialisation du mot de passe, on me dit qu'elle a réussi, mais à chaque fois que je veux me connecter,
on me signale une erreur d'authentification...
Entre la 2ème et la 3ème tentatives, j'ai reçu un message disant que mon compte avait été bloqué à cause multiples tentatives avec mot de passe erroné.
Du coup, je ne sais plus quoi faire...
Marie
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte CCM (j'y suis depuis plusieurs années)
J'ai demandé 3 fois la réinitialisation du mot de passe, on me dit qu'elle a réussi, mais à chaque fois que je veux me connecter,
on me signale une erreur d'authentification...
Entre la 2ème et la 3ème tentatives, j'ai reçu un message disant que mon compte avait été bloqué à cause multiples tentatives avec mot de passe erroné.
Du coup, je ne sais plus quoi faire...
Marie
Après la pause déjeuner, le mot de passe a fini par être accepté !
Je n'y comprends rien, mais l'essentiel c'est que çà fonctionne.
Merci pour ton aide
Marie
J'ai mis la discussion en résolu et je te souhaite une bonne journée
Marie