Connexion facebook ilmpossible - question security check érronée

Fermé
Hititte - 24 janv. 2018 à 10:58
 Utilisateur anonyme - 29 janv. 2018 à 13:30
Bonjour,
J'ai un compte facebook que j'utilise très très peu. J'ai voulu y accéder et mon mot de passe ne fonctionnait plus. j'en ai demandé un nouveau, reçu par mail et entré. Jusque là pas de problème.
Ensuite facebook m'a demandé de répondre à une question de security check avec ma date de naissance, ce que j'ai fait mais facebook répond que cela ne corresponds pas avec leur données !
Si je choisi "confirm identity another way" il me repose la question, unique, sur la date de naissance. C'est ce qu'on appelle un cercle vicieux. Comment en sortir?
Merci
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