Problème de driver pour carte

Résolu
ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous ;)

J’ai acheté une carte Express Bluebeach qui permet d’avoir des entrées usb 3.0 supplémentaires sur un pc portable.

Probléme : il y a deux drivers pour la faire fonctionner et aucun ne fonctionne !

L’un (Express 54 MM USB3.0 FL1100) s’arrête suite à une erreur pendant l’installation

L’autre (Express 54 MM USB3.0 ASM1042) s’installe mais la carte ne fonctionne pas...

J’ai été sur le site « tous les drivers.com » et téléchargé celui qui s’arrête pendant l’installation mais j’ai la même erreur pendant l’installation...

Quelqu’un aurait une idée ?

20 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     
    Salut,

    Essaie l'analyse DriversCloud, Hors Ligne.
    0
  2. ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Merci ;)

    Je ne connais pas.

    Ça analyse ? Ça répare ? Les deux ?
    0
  3. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     
    Après l'analyse, tu clic en bas sur "Trouver les pilotes".
    0
  4. ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Ok.
    Je te tiens au courant. ;)
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Bon, j’ai donc téléchargé le fichier en question sur le site hors ligne etc..mais dans la liste des pilotes mon driver Fresco Logic n'apparaît pas...

    Est-ce normal ?
    0
  7. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     
    Peut être une erreur de DriversCloud d'un driver pour un autre matériel et vu le matériel pas détetcé, tu ne vois pas dans le gestionnaire de périphériques.

    Les autres qui ne fonctionnent pas venaient avec ?
    0
  8. ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Non, pareil : ils n’apparaissent pas.

    J’ai envoyé un mail à Fresco, j’espère qu’ils vont me répondre.

    (Ils on un site avec un FAQ mais mon problème n’est pas dans la liste)
    0
  9. ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    J’ai regardé sur le site Amazon où j'ai acheté ma carte les commentaires des acheteurs de carte Express USB.

    Beaucoup d'acheteurs se plaignent des drivers et ont renvoyé leur carte.
    Il semble qu’il y a vraiment un problème avec ces drivers et cela quelque soient les marques.

    Bien sûr moi aussi je peux la rendre mais j’hésite à en acheter une autre sur ce site.

    Y a-t-il un endroit sur cette planète où on peut être sûr d'acheter une carte Express avec un driver qui fonctionne ?
    0
  10. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Si les 2 périphériques sont en alerte:
    Donne les no. d'identification de matériel des périphériques
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste les no. dans ton prochain message.

    Windows 7 est en --> 32 ou 64 bits ?

    0
  11. ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    bonsoir ;)

    Merci

    >>>> W7 64 bits

    Il y a deux périphériques avec une alerte, tous deux Bluetooth.
    Dans les propriétés de chacun il y a deux identifications :

    BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&0001004c_PID&6e0d

    BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000a

    BTHENUM\{00000000-deca-fade-deca-deafdecacafe}_VID&0001004c_PID&6e0d

    BTHENUM\{00000000-deca-fade-deca-deafdecacafe}_LOCALMFG&000a
    0
  12. ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Xcuses, je n’avais inséré la carte ds le pc...

    Il y a une alerte sur un contrôler usb avec 3 identités :

    PCI\VEN_1B73&DEV_1100&SUBSYS_11001B73&REV_10

    PCI\VEN_1B73&DEV_1100&SUBSYS_11001B73

    PCI\VEN_1B73&DEV_1100&CC_0C0330

    PCI\VEN_1B73&DEV_1100&CC_0C03
    0
  13. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Fresco
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> dbcecf77-e....cab
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "dbcecf77-e....\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique correspondant (contrôleur usb)
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> dbcecf77-e....
    OK, suivant
    Redémarre.

    0
    1. ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      Merci ;)

      Le disque dur n’apparait Pas sur le bureau...

      Il y a une icône d’alerte ds gestionnaire de périphériques devant Fresco Logic contrôler mais quand je recommence l’opération de mise à jour"le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé "
      0
  14. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie cette procédure:
    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> dbcecf77-e....
    Sélectionne le fichier --> FLxHCIc.inf et OK.
    Redémarre.

    0
  15. ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    J’ ai fait cela mais maintenant mon Pc reste sur "arrêt en cours" depuis un bon moment...
    puis-je forcer l’arrêt ?

    Si oui comment faire ?
    0
  16. ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Le Pc s’est enfin fermé MAIS j’ai eu le temps (trés bref) d’apercevoir une page noire avec plein de texte blanc et entre aperçu « driver failure etc » ou quelque chose comme ça

    MAIS après redémarrage apparemment ça marche quand même : mon dd externe est monté sur le bureau !
    0
  17. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Plus d'alerte dans le gestionnaire des périphériques ?
    0
  18. ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Non ;)
    0
  19. ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Donc rien à faire au sujet de la page noire et du "driver failure" ?

    En tous cas un grand merci pour ton aide ;) : je peux garder ma carte Express.
    0
  20. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Redémarre le pc et si tout est OK, sans message d'erreur, tu peux mettre le sujet résolu.

    Bonne soirée.

    0
  21. ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    C’est bon.

    Merci ;)
    0

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