Problème Wifi orange

Toop45 -  
Bonjour,
Je suis étudiant et actuellement en location dans une maison avec 2 autres étudiants en chambre séparé.

Depuis plusieurs jours je n'ai pas accès au wifi avec la box du propriétaire alors que cela marche pour les autres collocataire. J'ai ce problème sur mon portable et mon pc portable.

Pour le pc, quand je lance la résolution des problèmes le message suivant s'affiche ; La passerelle par défaut n'est pas disponible.

De plus mon pc fonctionne très bien aux autres points wifi où je l'utilise c'est à dire chez mon père et ma mère. Si vous avez une solution merci de me la soumettre

3 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. kaumune
    Slt

    Quel modèle de Livebox ?

    Tu y as accès physiquement ou pas ?

    Quelle version de Windows sur le PC ?

    La connexion wifi est établie ou pas ?

    Voyons déjà ta config :

    Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

    taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

    cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.tx    t

    puis cliquer sur Ok

    Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

    (Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum)

    1. Toop45
      Merci de ta réponse je te fais parvenir cela dès ce week end
    2. kaumune
      Ce weejk-end ?

      L'ipconfig est à faire sur le site où tu as le problème, pas chez tes parents par exemple
  2. MPMP10
    Bonsoir ,
    Possible que ce soit le bailleur qui est mit des restrictions sur votre ordinateur via la Livebox ...

    --
    1. Toop45
      Je l'ai contacté il m'a dis qu'il n'avait rien touché et que ça marchais pour les autres. Possible de bloquer le téléphone aussi?

      Sinon d'autres idées merci?
      1. MPMP10
        Oui pour le téléphone ...
        Demandez lui la clé de sécurité wifi ( elle ce trouve à l'arrière de la Livebox ) ensuite essayer de la rentré de nouveau dans l'ordinateur ...
      2. Toop45
        Déjà fais depuis un moment
      3. MPMP10
        @Toop45Ce serai bien de le refaire possible que suite à une mauvaise manipulation elle soit effacée ...
      4. Toop45
        Non ce n'est pas le problème merci de votre aide

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