Son du PC bloqué au volume 8

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai acheté un nouveau pc : https://www.shscomputer.be/fr/computer/1538/asus-g752vm-gc006t-173-fhd-g-sync-i7-6700hq-8gb-128gb1tb-1060-6-gb-win10-asus-renew-gar-2a-shs.html

Je suis très satisfait mais le son de mon ordinateur se bloque au volume 8. Dès que je l'augmente ou le diminue, après quelques secondes, il se remet automatiquement à 8.

Quand je branche des baffles, idem. Par contre, quand je mets des écouteurs, alors le problème se fixe et je peux mettre le volume que je souhaite sans qu'il ne le modifie automatiquement.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci à vous,

Robin