Clavier numérique ne fonctionne pas Résolu

Question

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai acheté un nouveau pc : https://www.shscomputer.be/fr/computer/1538/asus-g752vm-gc006t-173-fhd-g-sync-i7-6700hq-8gb-128gb1tb-1060-6-gb-win10-asus-renew-gar-2a-shs.html

Je suis très satisfait mais le clavier numérique ne marche pas. 
J'ai appuyé sur Num Lock, j'ai suivi le tuto sur regdite mais rien ne marche. 

Quand je clique sur le 9 ou le 3, cela fait descendre ou monter mon écran. 

Bref, quelqu'un pourrait-il m'aider à pouvoir écrire des chiffres... 

Merci à vous,

Robin

tanteelise · Answer

Bonjour, 

télécharge et installe ce pilote : 

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/GL502VS/ASUS_Keyboard_adjustment_VER1030.zip

cordialement

tanteelise · Answer

ah, bizarre... 

tu as redémarré le pc ?

Robiwan22 · Answer

Une information supplémentaire. J'ai suivi ce tutorial : https://www.youtube.com/watch?v=eAv2sZhjihQ

J'arrive à faire tout ce qu'il dit sauf modifier les paramètres d'alimentation qui sont figés sur mon ordi. 

Ci-dessous, tu peux voir la vidéo + mon écran.

tanteelise · Answer

dans les paramètre d'arrêt, de ta capture d'écran c'est bon, dans l'écran sur cet écran effectivement tout est grisé. 
J'ai regardé la vidéo.

tanteelise · Answer

donne-nous une capture d'écran de ton gestionnaire des périphériques si tu veux bien. 

essaye aussi ce que raspey  ( que je salue au passage ) te conseille : 

Salut tu as essayé de désinstaller ton clavier dans le gestionnaire de périphériques et de relancer une recherche?

tanteelise · Answer

je ne reçois pas toutes tes réponses dans les mails, zut ! 

redémarre ton pc, en principe le clavier devrait se réinstaller lors du démarrage. 

et donne-nous une capture d'écran du gestionnaire des périphériques, merci.

Robiwan22 · Answer

Voilà. 

J'ai désinstallé le clavier mais je ne sais pas le réinstaller. Enfin, je ne sais pas comment faire :)

Robiwan22 · Answer

C'est bon ! J'ai rallumé le PC et il a réinstallé mon clavier automatiquement. Les chiffres marchent !

Un tout grand merci pour votre efficacité ! :)

Je vous souhaite un bon weekend !

Robin

tanteelise · Answer

tu as redémarré le pc ? si oui 

fait un clic droit sur le clavier  périphérique PIH, et fais une recherche automatique du pilote.

Clavier numérique ne fonctionne pas

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