Boite mail orange ne s'ouvre pas

Résolu/Fermé
jumbo9514 - 16 janv. 2018 à 11:36
KOZYADG
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- 17 janv. 2018 à 14:14
Bonjour,
Quelqu'un peut il m'indiquer comment récupérer ma boite mail orange ?
Elle me demande de m'identifier et le mot de passe, mais je n'arrive pas a effacer ni l'identifiant
ni le mot de passe !!
la bande en dessous n'arrête pas de défiler avec des petits points

Que faire, j'essaie d'avoir Sosh, en vain

Une âme bien charitable peut elle venir à mon secours ?
D'avance grand merci
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1 réponse

KOZYADG
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16 janv. 2018 à 11:51
Bonjour,

As-tu essayer à partir d'un autre navigateur ? Si tu utilises un logiciel de messagerie, lequel ?
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Merci de ta réponse, mais je suis bleu en la matière.
je suis sur orange, boite mail, j'arrive a ouvrir avec l'onglet
courrier.
Pour le logiciel, je ne sais lequel et si j'en ai 1 ?
Merci
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KOZYADG
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16 janv. 2018 à 12:29
Il faudrait que tu vérifies que Flash est bien activé sur ton navigateur...

regarde ce tutoriel pour vérifier ce paramètres : https://expertlogiciel.com/eb-blog/93-Comment-activer-Adobe-Flash-Player-dans-Google-Chrome
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OK Flash Player est bien installé
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KOZYADG
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16 janv. 2018 à 14:33
Il est bien active par défaut ?
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Je suis allé sur gestionnaire des taches il est marqué suspendu ?
Merci
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