Multiplication des messages

enailys Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 syl29 -
bonjour,
il y a 2 jours mon mari m'a adressé une photo de son téléphone vers mon adresse mail
depuis je la reçois régulièrement, j'en suis à une trentaine de fois
pouvez-vous me dire comment arrêter cela ?
mon mari a supprimé cette photo de son téléphone mais ça continue tout de même
merci d'avance
enailys

3 réponses

  1. PowerIslandHD Messages postés 620 Statut Membre 180
     
    Mmh je sais pas si sa peut vous aider j'ai trouvé ceci : (vaut mieux le faire sur votre adresse mail et la sienne )

    "dans ta messagerie outlook va dans outils---->comptes---->courrier---->propriétés---->avancé--->dans carré envoi décliquer scinder message supérieur à ..."

    ou

    "Le problème peut survenir avec une pièce jointe trop volumineuse, ce qui provoque un téléchargement incomplet du message qui se retélécharge donc à chaque connexion.

    Ce que tu peux faire, c'est te connecter directement sur le site de ta messagerie afin de le supprimer. Après quoi, tu ne devrais plus avoir de problème via outlook. "
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  2. enailys Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     
    merci beaucoup mais j'utilise thunderbird comme messagerie et j'ai peur de bloquer des réponses importantes que je pourrais recevoir quand mes correspondants font "répondre" à un sujet mais le texte est différent
    cordialement
    enailys
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  3. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    hello
    quitter Thunderbird
    aller faire le ménage par le webmail, en se connectant au serveur mail par le navigateur
    dans Thunderbird, clique droit sur le dossier Courrier entrant -> Propriétés -> réparer le dossier
    puis compacter
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    1. syl29
       
      merci beaucoup, aujourd'hui je suis débordée mais je vais essayer demain et je vous tiendrai au courant
      cordialement
      enailys
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    2. syl29
       
      merci Dubcek j'ai fait un essai sur 24 heure et ça marche...ouf!!hier j'ai reçu 87 fois le même message
      encore un grand merci
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