J'ai éteint mon pc pendant une mise a jour windows

Tdoma Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
GLacci Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bjr
J'ai éteint mon pc portable (hp envy) pendant une mise a jour windows (7 je crois) et depuis quand je l'allume : ecran noir mais le clavier est allumé et jentens l'ordi qui tourne.
Qqn peut il maider pour faire ensorte que l'écran s'allume ?
Merci d'avance
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10 réponses

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
le téléchargement est différent selon la version que tu as. il te faudra un autre ordi windows pour faire la clé d'installation et une clé de 4go mini.

va sur cette page : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8

télécharge l'outil :


ensuite tu choisis la langue, versions :


et tu choisis fichier iso (au moins tu pourra la ré-utiliser au besoin) :


tu choisis l'emplacement pour enregistrer le fichier iso, et tu fait enregistrer.

ensuite télécharge rufus

après avoir finis de télécharger l'iso, branche ta clé usb (4go mini), et lance rufus :
1) choisis la clé
2) choisis le format "mbr pour bios ou uefi" (pas comme sur l'image)
3) clic et sélectionne le fichier iso la ou tu l'a enregistrer
4) tu appuie sur démarrer et tu valide les validations. (toute les données de la clé seront supprimer, si tu en a besoin copie les sur ton ordi)



une fois fait je t'expliquerais pour booter dessus
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Tdoma Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Ok merci j'essaie ce soir ou demain
Bonne journée
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Tdoma
 
Jai un petit pb avec le logiciel rufus il me met qu'il na pas l'autorisation d'accéder au support
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