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RunDLL, mensaje de error al inicio

Resuelto
ellayse Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
ellayse Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Buenas tardes,

He reiniciado mi ordenador y desde entonces, cada vez que se inicia, tengo el mensaje de error RunDLL: "Problema al iniciar C:\Program Files\HP\HPDeskjet 2050 J510 series\bin\HPStatusBL.dll
El módulo especificado no se encuentra"

He leído varios foros intentando entender el problema pero sin éxito. Aun así, he descargado ZHPDiag de Nicolas Coolman y he realizado un análisis.

Aquí está el informe: https://www.cjoint.com/c/HAmtUtDzrcY

Le agradezco de antemano

Configuración: Windows 10 / Chrome 63.0.3239.132

5 respuestas

  1.
    Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    Hola,

    Elimina ZHPDiag, no lo utilizaremos.

    Sigue el tutorial de FRST. ( tómate tu tiempo para leer con atención - todo está bien explicado ).

    Descarga y ejecuta el escaneo de FRST,
    Espera a que finalice el escaneo, un mensaje indicará que el análisis ha terminado.

    Se generarán tres informes de FRST:
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envía estos 3 informes al sitio https://pjjoint.malekal.com/ para compartirlos.
    A cambio, proporciona los 3 enlaces de pjjoint que llevan a los informes aquí en una nueva respuesta para que podamos consultarlos.

    --
    Por favor, presiona una tecla para continuar con la desinfección...
    0
  3. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    Aquí está la corrección a realizar con FRST. Puedes ayudarte de esta nota explicativa con capturas de pantalla.
    Reinicia FRST y luego en tu teclado presiona la tecla CTRL + Y.
    El bloc de notas se abrirá, copia/pega esto. 

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Startup: C:\Users\Elise\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Alertes de surveillance de l'encre - HP Deskjet 2050 J510 series Class Driver.lnk [2017-12-05] 
     ShortcutTarget: Alertes de surveillance de l'encre - HP Deskjet 2050 J510 series Class Driver.lnk -> C:\Program Files\HP\HP Deskjet 2050 J510 series\bin\HPStatusBL.dll (No hay archivo) 
     2018-01-12 23:19 - 2018-01-12 23:19 - 000000000 ____D C:\Users\Elise\AppData\Local\ZHP 
     2018-01-12 23:13 - 2018-01-12 23:21 - 000000000 ____D C:\Users\Elise\AppData\Roaming\ZHP 
     2018-01-12 23:13 - 2018-01-12 23:17 - 000363510 _____ C:\Users\Elise\ZHPDiag3.exe 
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Guarda el contenido desde el menú archivo y luego guardar.

    Cierra el bloc de notas, regresa a FRST y haz clic en el botón "Corregir / Fix"
    Es posible que sea necesario un reinicio automático.
    Aparecerá un archivo de texto, copia/pega el contenido aquí en un nuevo mensaje.

    Reinicia el ordenador.

    --
    Por favor presiona una tecla para continuar la desinfección...
    0
  4. ellayse Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     
    Entonces hice lo que me dijiste y aquí está el contenido del archivo de texto 

    Resultados de corrección de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Versión: 02.01.2018
    Ejecutado por Elise (13-01-2018 00:46:49) Ejecución:1
    Ejecutado desde C:\Users\Elise\Desktop
    Perfiles cargados: Elise (Perfiles disponibles: Elise)
    Modo de arranque: Normal
    ==============================================

    contenido de fixlist:
                                                                          • ==== Fin de Fixlog 00:46:49 ====
    0
    1. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
       
      no está bien,
      inténtalo así:

      Coloca el programa FRST en el escritorio
      abre el bloc de notas
      pega el script dado más arriba
      guarda el archivo en el escritorio con el nombre fixlist.txt
      Reinicia FRST y luego Corrigir.
      0
    2. ellayse Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Es exactamente lo que hice, pero espera, lo haré de nuevo. Quizás se me pasó algo.
      0
  6. ellayse Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     
    Aquí he corregido el mensaje y esta vez creo que funcionó.
    El mensaje de error RunDLL no apareció cuando la computadora se reinició.
    ¡Muchas gracias!

    Resultados de corrección de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Versión: 02.01.2018
    Ejecutado por Elise (13-01-2018 01:27:55) Ejecución:2
    Ejecutado desde C:\Users\Elise\Desktop
    Perfiles cargados: Elise (Perfiles disponibles: Elise)
    Modo de arranque: Normal
    ==============================================

    contenido de fixlist:

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Inicio: C:\Users\Elise\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Alertas de vigilancia de la tinta - HP Deskjet 2050 J510 series Class Driver.lnk [2017-12-05]
    ShortcutTarget: Alertas de vigilancia de la tinta - HP Deskjet 2050 J510 series Class Driver.lnk -> C:\Program Files\HP\HP Deskjet 2050 J510 series\bin\HPStatusBL.dll (Archivo no encontrado)
    2018-01-12 23:19 - 2018-01-12 23:19 - 000000000 ____D C:\Users\Elise\AppData\Local\ZHP
    2018-01-12 23:13 - 2018-01-12 23:21 - 000000000 ____D C:\Users\Elise\AppData\Roaming\ZHP
    2018-01-12 23:13 - 2018-01-12 23:17 - 000363510 _____ C:\Users\Elise\ZHPDiag3.exe
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:

    Error: (0) No se pudo crear un punto de restauración.
    Proceso cerrado con éxito.
    C:\Users\Elise\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Alertas de vigilancia de la tinta - HP Deskjet 2050 J510 series Class Driver.lnk => movido(s) con éxito
    "C:\Program Files\HP\HP Deskjet 2050 J510 series\bin\HPStatusBL.dll" => no encontrado(a)
    C:\Users\Elise\AppData\Local\ZHP => movido(s) con éxito
    C:\Users\Elise\AppData\Roaming\ZHP => movido(s) con éxito
    C:\Users\Elise\ZHPDiag3.exe => movido(s) con éxito

    ========= RemoveProxy: =========

    "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => eliminado(s) con éxito
    "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => eliminado(s) con éxito
    "HKU\S-1-5-21-1313812003-3778922755-4248004676-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => eliminado(s) con éxito
    "HKU\S-1-5-21-1313812003-3778922755-4248004676-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => eliminado(s) con éxito

    ========= Fin de RemoveProxy: =========

    =========== EmptyTemp: ==========

    BITS transfer queue => 6053888 B
    DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 19419787 B
    Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
    Windows/system/drivers => 68536585 B
    Edge => 30621391 B
    Chrome => 113933879 B
    Firefox => 0 B
    Opera => 0 B

    Temp, IE cache, history, cookies, recent:
    Default => 6200 B
    Users => 0 B
    ProgramData => 0 B
    Public => 0 B
    systemprofile => 0 B
    systemprofile32 => 0 B
    LocalService => 4348 B
    NetworkService => 25856 B
    Elise => 61945841 B

    RecycleBin => 3064861 B
    EmptyTemp: => 289.5 MB de datos temporales eliminados.

    ================================

    El sistema tuvo que reiniciarse.

    ==== Fin de Fixlog 01:28:36 ====
    0
    1. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
       
      Genial =)

      Buen fin de semana =)
      0
    2. ellayse Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Nuevamente mil gracias por tu ayuda

      ¡Buen fin de semana para ti! :)
      0