Mensaje de "error de script" al iniciar Windows 10

Resuelto
lardon73 Mensajes publicados 29 Estado Miembro -  
lardon73 Mensajes publicados 29 Estado Miembro -
Hola
Desde hace un tiempo, tengo este pop up "googletagmanager" al arrancar mi PC.
(Windows 10 Pro 64 bits versión 21H2, Kaspersky IS 21.3.10 actualizado, navegador Firefox 98)
Tengo la opción de SÍ y NO. Ya sea que haga clic en uno u otro, la ventana desaparece y aparentemente no hay problemas, Windows, Firefox y Google funcionan ... Kaspersky IS no detecta nada.
¿Qué significa esto?
¿Qué debo hacer?
¡Gracias de antemano por sus opiniones / soluciones!



Configuración: Windows / Firefox 98.0

19 respuestas

MisteryBean Mensajes publicados 8948 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   1 292
 
Hola,

Vamos a comenzar con un diagnóstico del PC:

Lea todo el procedimiento antes de publicar los informes
No los publique directamente en los mensajes porque son ilegibles e incompletos

Se esperan los informes FRST.txt y Addition.txt

Todos los informes deben estar alojados en https://security-x.fr/up/ y debes indicar los enlaces obtenidos en tu respuesta

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> El filtro SmartScreen puede activar una alerta. Haz clic en Acciones o Información adicional y luego en Ejecutar de todos modos

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Descarga la versión FRST de Farbar, compatible con tu sistema y guarda el archivo en tu Escritorio

--> Para un sistema de 32 bits
--> Para un sistema de 64 bits

¿Cómo saber qué versión de 32 bits o 64 bits se ejecuta en mi sistema?

--> Espera a que tu navegador te ofrezca la descarga a guardar, sin hacer clic en ninguna parte, especialmente no en los patrocinadores de la página.
--> Cierra todas las aplicaciones, incluido tu navegador
--> Haz doble clic en FRST.exe y haz clic en Sí para aceptar el Descargo de responsabilidad
--> En Vista, Windows 7 / 8 y 10, debes ejecutar el archivo haciendo clic derecho -> Ejecutar como administrador
--> Espera a que indique que La herramienta está lista para funcionar
--> En el menú principal, haz clic en Analizar y espera el tiempo del análisis
--> Al final del escaneo, se crean los informes FRST.txt y Addition.txt. Publica estos informes en tu próxima respuesta.
--> Los informes se guardan en la misma ubicación que la herramienta y en C:\FRST\Logs

--
Contribuyente en seguridad.
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lardon73 Mensajes publicados 29 Estado Miembro 6
 
¡Gracias por tu respuesta y por la ayuda ofrecida!
He seguido el procedimiento, con la esperanza de no haber olvidado nada... (no he recibido la indicación "La herramienta está lista para funcionar"...)
Aquí están los 2 enlaces para los informes:
https://up.security-x.fr/file.php?h=R4c24fb6895e483dce89a77f1be917435
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf86d57ea8f574b92dee41ff90c673206
¡A seguir!

PD: ¿qué es ese mensaje de script? ¿Una infección, un virus? ¿Cómo se "atrapa" eso?
0
MisteryBean Mensajes publicados 8948 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   1 292
 
Re_

No hay infección. Vamos a limpiar algunos archivos obsoletos:

--> Copia lo que se encuentra aquí: https://textup.fr/618012Sz de start:: a end:: (sin pegarlo en ninguna parte)

--> Abre FRST (o FRST64) como administrador y haz clic en Corregir
Si FRST parece bloquearse o no responde, déjalo correr

--> La PC se reiniciará

--> Se crea un archivo fixlog en el mismo lugar que FRST, publícalo como los otros informes

--> Dime si aún tienes el problema.

--
Contribuyente de seguridad.
0
lardon73
 
Re

Aquí está el enlace para el archivo fixlog:
https://up.security-x.fr/file.php?h=R41260bb431a5a2370010cb7c8fddbde3
Al reiniciar, no recibí el mensaje de error de script...
Aparentemente está bien, pero lo confirmaré después de varios reinicios...
¡Gracias de nuevo!
..............................
mensaje editado a las 21:30: después de apagar la PC y reiniciarla = ¡el mensaje de error de script no ha reaparecido! :D
¡Y la PC parece haber recuperado una segunda juventud!

¡Gracias!
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MisteryBean Mensajes publicados 8948 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   1 292
 
RE_

OK, tenías tareas programadas y archivos de inicio sin destino, así que Windows no podía encontrar el archivo de destino.

En cualquier caso, tu PC está sano ;-)

Para terminar:

Para eliminar automáticamente todos los archivos/carpetas creados por FRST y la herramienta misma, renombra FRST/FRST64.exe a uninstall.exe y ejecútalo.

El procedimiento requiere un reinicio.

¡Buena suerte! :-)

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lardon73 Mensajes publicados 29 Estado Miembro 6
 
¡Vaya, vaya, vaya! ????
¡El mensaje ha vuelto!
Está de nuevo aquí esta mañana (el mismo)
Sin embargo, no lo había visto de nuevo...
¿Qué más hay que hacer?
¡Gracias!
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MisteryBean Mensajes publicados 8948 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   1 292
 
RE_

Me pregunto si no viene de tu archivo HOSTS que ha sido modificado.

Intenta esto:

Si lo habías eliminado, descarga FRST 64 bits

--> Copia lo que se encuentra abajo de start:: a end:: (sin pegarlo en ningún lado)

start::
closeprocesses:
createrestorepoint:
cmd: copy C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts C:\Users\melom
hosts:
emptytemp:
end::


--> Abre FRST (o FRST64) como administrador y haz clic en Corregir

--> Se crea un archivo fixlog en el mismo lugar que FRST, publícalo

--> Dime si todavía tienes el problema.

--
Contribuyente de seguridad.
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brucine Mensajes publicados 24700 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 148
 
Hola,

El archivo HOSTS es, en principio, independiente del navegador, mientras que el error está evidentemente relacionado con el inicio de Internet Explorer.

Eventualmente, podemos ocultar el problema impidiendo que IE ejecute scripts o bloqueando a IE por completo a través de su firewall; también podemos intentar localizar el intruso en materia de adware utilizando Process Explorer.

https://www.malekal.com/erreur-de-script-sur-internet-explorer/
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lardon73
 
¡Regreso de fin de semana!
Aquí está el archivo:
https://up.security-x.fr/file.php?h=R68eed41f352821851fc2bf3d2e468c8f
No he tenido el mensaje "error de script" al reiniciar ...
¡Pero espero algunos reinicios para estar seguro!
No había visto tu mensaje complementario del 19/03 a las 9:49 ... Aclaro que no uso Internet Explorer (sino FireFox y Google Chrome, a veces Opera)
¡Gracias!
Roland
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MisteryBean Mensajes publicados 8948 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   1 292
 
Hola,

No había visto tu mensaje complementario del 19/03 a las 9h49 ... Preciso que no utilizo Internet Explorer (sino FireFox y Google Chrome, a veces Opera)


Este mensaje no es mío :-)

No tuve el mensaje "error de script" al reiniciar ...
¡Pero estoy esperando algunos reinicios para estar seguro!!!


De acuerdo, no hay problema

--
Contribuyente de seguridad.
0
lardon73
 
¡Está bien, gracias!
¡Confirmaré en unos días si sigue en pie! :D
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lardon73
 
Hola

¡Como anteriormente, el mensaje "error de script" ha reaparecido esta mañana al iniciar mi PC!
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MisteryBean Mensajes publicados 8948 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   1 292
 
RE_

Reinicia un escaneo de FRST y publica los nuevos informes, luego veremos si no es un programa que se inicia con Windows el que tiene un problema:

=> abre el administrador de tareas (clic derecho en la barra de tareas)
=> pestaña de inicio, desactiva todo menos el antivirus
=> Reinicia el PC y observa qué tal va (intenta varios reinicios)

Si no mejora:

=> Windows + R, escribe MSconfig
=> En la ventana, haz clic en la pestaña de servicios
=> Marca "Ocultar todos los servicios de Microsoft"
=> Haz capturas de pantalla para volver a activar lo que desactives
=> Haz clic en "Desactivar todo"
=> Reinicia el PC
=> Reinicia nuevamente para ver si todavía tienes el problema

--
Contribuidor de seguridad.
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lardon73
 
Aquí están los 2 nuevos archivos FRST64:
https://up.security-x.fr/file.php?h=Re6886ecc38e4c70224493694d2373102
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rbecc31338e91b6c28fbf22b804bf23a6
Desactivé todo en el administrador de tareas > pestaña de inicio. Curiosamente, el antivirus Kaspersky no aparece, aunque está activado al inicio ...
Publico este mensaje y reinicio ...
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MisteryBean Mensajes publicados 8948 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   1 292
 
RE_

OK, a probar y ver si realmente proviene de un programa

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Contribuyente de seguridad.
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lardon73 Mensajes publicados 29 Estado Miembro 6
 
Re !
Después de 4 o 5 reinicios/apagados del PC, no he vuelto a ver el mensaje !!!
¡Quizás estamos cerca de encontrar la solución!
Voy a volver a poner uno a uno los elementos que más me son útiles en el menú de inicio ... ¡Al final encontraremos al "culpable"!
Para avanzar en el asunto, como el error de script menciona "googletagmanager", ¿cuál podría estar en causa entre los que estaban activados? (captura unida - el de la ícono en T rojo, llamado "USB audio etc.", es una tarjeta de sonido externa entre el PC y mi sistema HiFi)
¡Gracias de nuevo!

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MisteryBean Mensajes publicados 8948 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   1 292
 
RE_

Voy a ir poniendo uno a uno los elementos que más me son útiles en el menú de inicio... ¡Al final encontraremos al "culpable"! 


Sí, eso es lo que hay que hacer

Dado lo que es Googletagmanager, me pregunto si no será Google Drive el que está causando el problema, pero podría ser cualquiera que se conecte a servidores al inicio del PC

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Contribuyente de seguridad.
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brucine Mensajes publicados 24700 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 148
 
Buenas noches,

Google Tag Manager no es más que un gestor de etiquetas presente en muchos sitios web y destinado a asegurar su análisis... e incluso, por ejemplo, en CCM, accesible a través de cualquier navegador sin que Google Drive ni ningún otro producto de Google esté activo en un PC.
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lardon73 Mensajes publicados 29 Estado Miembro 6
 
Quizás, pero Google Drive no estaba activado.
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MisteryBean Mensajes publicados 8948 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   1 292
 
OK, habla con los demás, tienes trabajo :-)

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Contribuyente de seguridad.
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lardon73 Mensajes publicados 29 Estado Miembro 6
 
¡Vaya! Olvidé avisarles: el problema se ha resuelto (con la ayuda de un miembro de otro foro y las herramientas de diagnóstico ZHP y FRST): era "minitool partition wizard" la causa de los mensajes de error de script, su desinstalación solucionó el problema...
¡Gracias de todos modos por su ayuda/asistencia!
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