Je capte le wifi mais je ne peux accéder à internet.

Fermé
Tommy_Popov Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 11 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2018 - 11 janv. 2018 à 21:07
brupala Messages postés 110554 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 - 11 janv. 2018 à 22:09
Bonjour à tous!

Je vous expose mon problème auquel je n'arrive pas à trouver de solutions malgré plusieurs tentatives.

Je possède un ordinateur portable Packard Bell Easy Note TK87 (64bits) et depuis quelques temps ce dernier n'arrive quasiment plus à capter le wifi de ma freebox (ou d'une autre source internet). Il m'arrive d'avoir 4 barres sur 5 mais la plupart du temps je ne capte que 2 barres et dans tous les cas les pages ne se chargent pas ou alors à une vitesse extrêêêêêêmement lente, mais impossible de charger une vidéo.

J'ai essayé deux solutions proposées par le forum:
-mettre à jour les pilotes de la carte réseau ==} ces dernières étaient bien à jour.
-Changer le canal de ma freebox pour en choisir un moins encombré ==} cela n'a eu aucun effet.

Je n'ai pas vu d'autres solutions sur internet donc je m'en remets à vous car je nage complètement.

Merci d'avance.

2 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 686
11 janv. 2018 à 21:23
bonjour
à quelle distance est le pc par rapport à la box? ou étage? murs?
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brupala Messages postés 110554 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 13 835
11 janv. 2018 à 22:09
Salut,
il ya peut-etre un problème sur ton antenne interne, ça peut arriver après une chute ou même sans.
soit tu fais vérifier et réparer, soit tu essaies avec un adaptateur externe sur USB.
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