Problème avec sony mobile

vagmeli -  
MPMP10 Messages postés 47423 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
J'ai acheté un portable SONY XPERIA XA,ce dernier n'a jamais fonctionné correctement.Je l'ai envoyé chez sony en réparation
il était comme neuf ,comme ces derniers ne pouvaient le réparer ils m'en ont envoyé un autre en échange standard,alors que le mien était neuf,mais que fut ma surprise,c'est d'avoir un portable bon à mettre à la poubelle,.La vitre était toute rayée,.
Ils ont eu l'audace de préciser qu'ils m'avaient envoyé un neuf.
Qui a déja eu un problème avec eux,
Qui connait l'adresse,numéro de téléphone de la direction sachant qu'elle n'ait soit disant pas en france.
Merci d'avance

1 réponse

  1. MPMP10 Messages postés 47423 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 018
     
    Bonsoir ,

    Il y à Sony France :

    https://services.sony.fr/supportmvc/fr/contact/

    " Sony France, succursale de Sony Europe Limited (UK)
    49/51, quai de Dion Bouton
    92800 Puteaux
    France

    Tel. +33 1 55 90 30 00

    Fax: 0043 1 61050 2072
    "

    https://campaign.odw.sony-europe.com/dynamic/legal/companyinfo/companyInformation.jsp?country=fr&language=fr

    " Sony Mobile Communications AB

    Registered office:
    221 88 Lund, Sweden

    Visiting address:
    Mobilvägen 4, 221 88 Lund, Sweden

    Delivery address:
    Sölvegatan 51, 223 62 Lund, Sweden

    Telephone Switchboard: +46 (0)10 80 00000
    Global Press & Analyst: +44 (0)208 762 5858

    Customer Services:
    https://www.sony.net/SonyInfo/Support/
    "

    https://www.sony.com/electronics/mobile

    --
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