Honor 7x redémarre sans cesse

Fermé
Victor_Crtt - 8 janv. 2018 à 19:46
Victor_Crtt Messages postés 1 Date d'inscription lundi 8 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018 - 8 janv. 2018 à 20:28
Bonjour
J'ai reçu aujourd'hui mon Honor 7x aujourd'hui.
Il fonctionnait parfaitement puis au bout d'une dizaine de minutes il a redémarré.
Je pensais au début que ce n'était qu'un petit crash habituel chez Android.
Mais cela a persisté et le téléphone a redémarré plus de 20 fois en quelques heures.
J'ai essayé toutes les techniques qui ne font pas sauter la garantie :
-vider le cache
-hard reset
-retirer la carte sim ou la mettre dans le 2eme slot (ce qui a d'ailleurs la technique qui a laissé le plus de temps entre deux reboots)
J'ai appelé l'assistance qui est toujours overbookée,

1 réponse

Pokallan Messages postés 67 Date d'inscription vendredi 9 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2018 9
8 janv. 2018 à 20:10
Le honor 7X étant récent, tu ne peux pas de trouver de "Stock ROM" pour ce téléphone pour le moment. Je te conseille d'utiliser ta garantie tant que tu l'as.
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Victor_Crtt Messages postés 1 Date d'inscription lundi 8 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018
8 janv. 2018 à 20:28
OK merci
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