Réinitialisation paramètre d'usine
Résolu
djet
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour tout le monde,
Un ami qui ne s'y connait pas en PC (personne âgée) à été victime d'un virus qui lui demandait de l'argent, selon ses dires.
Il m'a apporté son PC pour que je le regarde mais quand je le démarre, je ne vois rien d'anormal. Et perso, je n'ose pas lancer une page internet de peur que ma ligne internet de subisse à son tour des soucis et que cela se répercute sur mon PC personnel.
Je pensais donc réinitialiser le PC et le remettre avec les paramètres d'usines. Pour cela, il me faut donc "recovery manager". Ce que je n'ai pas via "tous les programmes" dans le PC.
J'ai donc essayé via la touche F11 au démarrage, mais rien ne se passe. Le PC redémarre.
Que puis-je faire ?
Est-ce que remettre le PC en paramètre d'usine servira à quelque chose ? Sachant que mon ami n'a rien d'important dans le PC.
Merci pour vos réponses et bonne année
djet
Un ami qui ne s'y connait pas en PC (personne âgée) à été victime d'un virus qui lui demandait de l'argent, selon ses dires.
Il m'a apporté son PC pour que je le regarde mais quand je le démarre, je ne vois rien d'anormal. Et perso, je n'ose pas lancer une page internet de peur que ma ligne internet de subisse à son tour des soucis et que cela se répercute sur mon PC personnel.
Je pensais donc réinitialiser le PC et le remettre avec les paramètres d'usines. Pour cela, il me faut donc "recovery manager". Ce que je n'ai pas via "tous les programmes" dans le PC.
J'ai donc essayé via la touche F11 au démarrage, mais rien ne se passe. Le PC redémarre.
Que puis-je faire ?
Est-ce que remettre le PC en paramètre d'usine servira à quelque chose ? Sachant que mon ami n'a rien d'important dans le PC.
Merci pour vos réponses et bonne année
djet
A voir également:
- Réinitialisation paramètre d'usine
- Remettre parametre usine pc - Guide
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2 réponses
Bonjour,
La touche d'accès à la partition de récupération n'est peut-être pas F11, cela dépend de la marque du pc ( que tu ne donnes pas d'ailleurs ).
Ou alors s'il s'agit de la bonne touche, la partition n'existe peut-être plus !
Cdlt.
La touche d'accès à la partition de récupération n'est peut-être pas F11, cela dépend de la marque du pc ( que tu ne donnes pas d'ailleurs ).
Ou alors s'il s'agit de la bonne touche, la partition n'existe peut-être plus !
Cdlt.
Bonjour.
>>> à été victime d'un virus qui lui demandait de l'argent, selon ses dires. <<<
Une restauration d'usine se fait dans les cas extrêmes. Là je pense qu'en passant par le forum virus / sécurité, après analyse de votre PC vous sauriez si celui-ci est infecté ou pas. Ne vous inquiétez pas pour votre ligne internet.
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
Recopiez votre demande d'aide dans ce forum ou vous serez pris en charge. A moins qu'un helper sécurité passe par là pour muter directement votre sujet.
Salut . . .
Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
>>> à été victime d'un virus qui lui demandait de l'argent, selon ses dires. <<<
Une restauration d'usine se fait dans les cas extrêmes. Là je pense qu'en passant par le forum virus / sécurité, après analyse de votre PC vous sauriez si celui-ci est infecté ou pas. Ne vous inquiétez pas pour votre ligne internet.
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
Recopiez votre demande d'aide dans ce forum ou vous serez pris en charge. A moins qu'un helper sécurité passe par là pour muter directement votre sujet.
Salut . . .
Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
C'est un HP Pavillon dv5. Dans le livret il est bien indiqué F11 pour accéder à Recovery Manager
À la mise en fonctionnement du pc, tapoter continuellement cette touche à l'affichage du logo de la marque jusqu'à ce la page Recovery Manager s'affiche.
Ensuite accéder aux Options avancées afin de sélectionner Réinstallation du système et poursuivre.
Merci